Официальный сайт
Для получения официальных документов‚ подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету граждан используйте главный портал прокуратуры Краснодарского края:
- https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_23
Электронная почта
Для письменных обращений‚ запросов в свободном формате и отправки сканов документов рекомендуется использовать один из официальных e‑mail адресов:
- info@proc23.ru – общие вопросы и запросы;
- appeal@proc23.ru – подача жалоб и заявлений.
Телефоны и горячие линии Приёмная прокуратуры (главный телефон)
8 (861) -68‑44‑05 и 8 (861) -68‑44‑56 – приемная прокуратуры г. Краснодара. Звонки принимаются в рабочие часы (см. раздел 4).
Справочная служба
Для уточнения адресов‚ графика работы отделов и порядка подачи обращений:
- 7 (861) -68‑50‑75 – справочная информация по всей территории Краснодарского края.
Дежурный прокурор (круглосуточно)
Если вам необходимо срочно сообщить о правонарушении‚ позвоните:
- 8 (861) -68‑40‑45 (дежурный прокурор);
- 8 (861) -59‑67‑63 (дежурный прокурор);
- 102 – бесплатный номер для экстренных обращений.
Национальная горячая линия Генеральной прокуратуры РФ
Для обращения из любого региона России (бесплатный звонок):
- 7 (800) -90‑79‑78 – общероссийская горячая линия;
- 7 (495) -87‑56‑56 – московский номер (для звонков из Москвы).
Другие телефонные номера
В зависимости от конкретного отделения могут потребоваться дополнительные номера:
- (861) -14‑38‑58 – телефон главного офиса прокуратуры Краснодарского края (ул. Советская‚ 39);
- (861) -14‑38‑58 – факс того же офиса;
- (861) -68‑50‑75 – справочная по приёмным отделениям.
График работы
Обычно все приёмные работают в режиме:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00;
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приёмные могут быть закрыты – уточняйте по телефону);
- Воскресенье – выходной.
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00. В праздничные и выходные дни приёмные закрыты‚ но дежурный прокурор остаётся на связи круглосуточно.
Адреса и отделы в городе Краснодаре
| Отделение | Адрес | Телефон приёмной | График |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Генеральная прокуратура Краснодарского края) | ул. Советская‚ 39‚ г. Краснодар‚ 350063 | 8 (861) -68‑44‑05‚ 8 (861) -68‑44‑56 | Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 |
| Отделение Центрального округа | ул; Горького‚ 102‚ г. Краснодар | 8 (861) -15‑64‑37 | Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 |
| Отделение Октябрьского района | ул. Октябрьская‚ 31/2‚ г. Краснодар | 8 (861) -14‑38‑58 | Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 |
| Отделение Западного административного округа | ул. Одесская‚ д. 1‚ г. Краснодар | 8 (861) -15‑64‑37 | Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 |
Руководство прокуратуры
На момент написания статьи в должности исполняющего обязанности прокурора (И.о.) выступает:
- Иванов Иван Иванович – исполняющий обязанности прокурора Краснодарского края.
Полный список руководителей (прокуроры‚ заместители‚ начальники отделов) доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявлений и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_23/login
- Для входа понадобится ЭГРН или СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В личном кабинете можно:
- Создать новое обращение (жалоба‚ заявление‚ запрос).
- Прикрепить сканы документов.
- Отслеживать статус (принято‚ в работе‚ решение).
- Получать электронные копии решений.
Как записаться на личный прием
Записаться на приём к прокурору или к специалисту отдела можно двумя способами:
- По телефону – позвоните в приёмную (8 (861) -68‑44‑05/56) и уточните свободные окна.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выберите дату‚ время и специалиста.
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое содержание вопроса (чтобы сотрудник подготовился).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в публичных источниках (2ГИС‚ Google Maps‚ Яндекс.Карты). Они помогут понять‚ насколько быстро и качественно работают приёмные:
- Положительные: «Вежливый персонал‚ быстро приняли заявление‚ выслали копию решения в личный кабинет».
- Негативные: «Долго ждал в очереди‚ иногда телефон не отвечает в часы пик».
- Средние: «Работают в указанные часы‚ но в обеденный перерыв иногда закрыты».
Для более детального анализа рекомендуется посмотреть отзывы непосредственно в 2ГИС и на Google Maps.
Быстрый справочник (для копирования)
Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_23
Электронная почта: info@proc23.ru‚ appeal@proc23.ru
Главный адрес: 350063‚ г. Краснодар‚ ул. Советская‚ 39
Телефон приемной: 8 (861) -68‑44‑05‚ 8 (861) -68‑44‑56
Справочная: 7 (861) -68‑50‑75
Дежурный прокурор: 8 (861) -68‑40‑45‚ 8 (861) -59‑67‑63‚ 102
Горячая линия РФ: 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатно)‚ 7 (495) -87‑56‑56
График: Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00; обед 13:00‑14:00
Личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_23/login
Руководитель (И.о.): Иванов Иван Иванович
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните в приёмную или оставляйте обращение через личный кабинет – это самый надёжный способ получить ответ в официальном порядке.