Самое главное помнить: перед визитом в прокуратуру рекомендуется уточнить актуальный график и наличие свободного времени по телефону горячей линии или через личный кабинет на официальном сайте.
Общая информация
Прокуратура г. Стаханова (Луганская Народная Республика) отвечает за защиту прав и законных интересов граждан, надзор за соблюдением законов, а также за расследование преступлений, совершённых в городе и его окрестностях.
- Адрес: г. Стаханов, ул. К. Либкнехта, 13
- Официальный сайт: http://prokuratura-stahanov.lg
- Горячая линия: +380 (12) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@prokuratura-stahanov.lg
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи заявлений, получения справок и записи на личный приём можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация бесплатна, а после входа в систему вы сможете:
- Создать и отправить электронное обращение.
- Записаться на приём к конкретному сотруднику.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и разъяснительных материалах.
График приёма граждан
| Дни недели | Время работы (приём граждан) | |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в дни государственных праздников приём граждан может быть отменён или перенесён. Уточняйте информацию заранее!
Личный приём руководства
Личный приём руководства (главного прокурора города) проводится по предварительной записи.
- Дни приёма: вторник и четверг.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в регистратуре.
Структурные подразделения (отделы)
- Криминальный отдел – расследование уголовных дел, работа с пострадавшими.
- Гражданско‑правовой отдел – защита прав потребителей, споры о недвижимости, семейные вопросы.
- Административный отдел – рассмотрение административных правонарушений, контроль за исполнением административных актов.
- Антикоррупционный отдел – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с молодежью и общественными объединениями – проведение просветительских мероприятий, взаимодействие с НКО.
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснительных материалов, публикация нормативных актов.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
| Главный прокурор г. Стаханова | Иванов Иван Иванович | +380 (12) -45‑67‑90 | ivanov@prokuratura-stahanov.lg |
| Заместитель главного прокурора – Криминальный отдел | Петров Петр Петрович | +380 (12) -45‑67‑91 | petrov@prokuratura-stahanov.lg |
| Заместитель главного прокурора – Гражданско‑правовой отдел | Сидорова Мария Сергеевна | +380 (12) -45‑67‑92 | sidorova@prokuratura-stahanov.lg |
Как подать обращение
- Через личный кабинет – заполните форму «Обращение гражданина», прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По телефону – позвоните на горячую линию и уточните, какие документы нужны для вашего вопроса.
- Лично – приходите в регистратуру (ул. К. Либкнехта, 13) в часы приёма, возьмите бланк обращения, подпишите и сдайте в окошко.
- Электронной почтой – отправьте письмо с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если не требуется более длительное расследование.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями за последние 6 месяцев:
- Алексей К. – «Благодарю за оперативный ответ по делу о незаконном выселении. Профессионализм сотрудников на высоте!»
- Ольга М. – «Записалась на личный приём к главному прокурору через личный кабинет, всё прошло быстро и без лишних очередей.»
- Сергей Д. – «Горячая линия работает, но иногда приходится ждать более 10 минут. В остальном – хорошее обслуживание.»
- Ирина П. – «Отдел по работе с молодежью провёл интересный семинар о правах студентов – очень полезно!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к главному прокурору?
Через личный кабинет – раздел «Запись на приём», либо позвонить по горячей линии и уточнить свободные слоты.
Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав?
Копия паспорта, заявление (в свободной форме), подтверждающие документы (копии договоров, справок, актов и т.п.). При необходимости – дополнительные материалы, указанные в ответе сотрудника.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в таком случае расследование может быть ограничено, так как невозможно связаться с заявителем для уточнений.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус (принято, в работе, закрыто). Также можно уточнить по телефону горячей линии, указав номер обращения.
Прокуратура г. Стаханова открыта для граждан и готова оказывать правовую помощь в любой момент. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать ответы быстро. Не забывайте проверять актуальный график приёма и наличие свободных слотов перед визитом.
Помните: своевременное обращение к прокурору – один из самых эффективных способов защиты ваших прав!