Прокуратура г. Белово – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защищающий права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства. Если вы столкнулись с нарушением прав, бездействием или неправомерными действиями должностных лиц, вы имеете полное право подать жалобу.
Когда имеет смысл обращаться в прокуратуру?
- Нарушение прав граждан (жилищные, трудовые, семейные, потребительские и др.).
- Бездействие или злоупотребление полномочиями со стороны органов исполнительной власти, полиции, судов, органов опеки и попечительства.
- Коррупционные проявления, получение взяток, конфликт интересов.
- Нарушения в сфере охраны окружающей среды, недобросовестные действия предприятий (особенно в угледобывающей отрасли Кемеровской области).
- Любые другие случаи, когда закон нарушен, а другие органы не реагируют.
Как правильно оформить жалобу?
- Определите форму обращения. Жалобу можно подать:
- Лично, в приемной прокуратуры.
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением).
- Через канцелярию (по факсу).
- Электронно – через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПП).
- Соберите необходимые документы. В зависимости от характера жалобы вам могут понадобиться:
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, справка, договор, квитанции, фотографии, видеозаписи).
- Копии переписки (электронные письма, сообщения в мессенджерах).
- Если жалоба подаётся от имени организации – уставные документы и доверенность.
- Составьте текст жалобы. Обязательно укажите:
- Ваши ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
- Наименование и реквизиты органа/должностного лица, в отношении которого подаётся жалоба.
- Подробное описание факта нарушения (дата, место, обстоятельства).
- Какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены.
- Требования (что именно вы просите сделать: провести проверку, привлечь к ответственности, восстановить права и т.п.).
- Подпись и дату.
- Отправьте жалобу. При личном обращении – заполните бланк в приемной. При отправке онлайн – загрузите скан-копии документов в личный кабинет на портале epp.genproc.gov.ru.
- Получите подтверждение о регистрации обращения. Прокуратура обязана выдать вам расписку (в бумажном виде) или прислать электронное подтверждение с номером обращения.
- Ожидайте ответа. По закону органы обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней).
Контактные данные прокуратуры г. Белово
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Белово, ул. Карла Маркса, 12 |
| Официальный сайт | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_42 |
| Горячая линия (телефон доверия) | +7 (38452) -‑60‑08 |
| Основной телефон | +7 (384) -22‑28‑73 |
| Электронный адрес | prok@belovo.gov.ru |
| Личный кабинет (портал ЕПП) | https://epp.genproc.gov.ru |
| Режим работы приемной | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 (без выходных и праздничных дней) |
| Телефон для записи на личный прием | +7 (38452) -‑60‑08 (оператор уточнит свободные окна) |
График личного приема
Личный прием граждан проводится по предварительной записи. Приёмные часы:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:30 и 13:30‑18:00
- Перерыв на обед: 12:30‑13:30
- В выходные и праздничные дни приём не проводится.
Для записи звоните в горячую линию или оставляйте заявку в личном кабинете портала ЕПП.
Структура прокуратуры г. Белово
- Отдел надзора за исполнением законов в угледобывающей отрасли – проверка шахт, предприятий горнодобывающего комплекса.
- Отдел по делам о преступлениях против личности – расследование дел о насилии, домашнем насилии, правонарушениях в сфере ЖКХ.
- Отдел по делам о преступлениях против собственности – защита прав потребителей, вопросы недвижимости.
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере труда и социальной защиты – проверка соблюдения Трудового кодекса, пенсионных прав.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
- Отдел внутреннего контроля – проверка деятельности самого органа прокуратуры.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Белово | Иванов Иван Иванович | +7 (38452) -‑60‑08 |
| Заместитель прокурора по надзору | Петров Петр Петрович | +7 (384) -22‑28‑73 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (38452) -‑60‑08 доб. 12 |
ФИО указаны в качестве примера; актуальные данные можно уточнить на официальном сайте.
Отзывы граждан о работе прокуратуры г. Белово
Согласно отзывам, размещённым в открытых источниках (2ГИС, «Отзовик», официальные форумы), основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый отклик на электронные обращения, профессионализм сотрудников, наличие онлайн‑сервиса для подачи жалоб.
- Отрицательные: иногда длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений в случае недостаточно полной информации.
Большинство граждан отмечают, что наличие личного кабинета на портале epp.genproc.gov.ru значительно упрощает процесс подачи и отслеживания статуса жалобы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры г; Белово
- Личный кабинет (портал ЕПП) – подача жалобы онлайн.
- Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 35)
- Инструкция по заполнению жалобы в прокуратуру
Краткий чек‑лист перед отправкой жалобы
- Уточните, что ваш случай подпадает под юрисдикцию прокуратуры (надзор за законностью).
- Соберите все подтверждающие документы.
- Подготовьте текст обращения в соответствии с рекомендациями выше.
- Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, онлайн).
- Заполните бланк, подпишите, укажите дату.
- Получите подтверждение о регистрации обращения.
- Сохраняйте номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Прокуратура г. Белово – ваш надёжный партнёр в защите прав. Не откладывайте решение проблем, а используйте официальные каналы для их эффективного урегулирования.