Прокуратура центрального округа города Курска – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в городе и прилегающих районах․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура органов и отзывы граждан․
Контактная информация
- Юридический адрес: 305000, г․ Курск, ул․ Ленина, 21
- Почтовый адрес (для письменных обращений): 305000, г․ Курск, ул․ Ленина, 21
- Телефон (общий): +7 (4712) -2‑52‑21
- Телефон дежурного прокурора: +7 (4712) -2‑52‑5
- Горячая линия (приём жалоб): 8 (4712) -3‑11‑74
- Дополнительные телефоны: 55‑90‑55, 55‑90‑00
- E‑mail: prokuratura@kursk․gov․ru
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_46
Личный кабинет и онлайн‑приём
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта․
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты)․
- После подтверждения вы получите доступ к сервису «Электронная приёмная»․
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в приёмной дежурного прокурора в рабочие дни․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от руководителей прокуратуры или специалистов необходимо:
- Собрать документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Подать заявку в Личном кабинете или позвонить по горячей линии 8 (4712) -3‑11‑74․
- Указать цель обращения (жалоба, запрос разъяснений, предоставление доказательств и т․п․)․
- Получить подтверждение о времени и месте встречи (обычно в приёмной дежурного прокурора, кабинет 1)․
Структура прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовного преследования – расследование и надзор за уголовными делами․
- Отдел по защите прав детей и подростков – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми правонарушениями․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб в сфере торговли и услуг․
- Отдел по общественным связям и работе с гражданами – информационная поддержка, приём обращений․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и вопросы персонала․
- Отдел юридической экспертизы – подготовка правовых заключений․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Курской области | Иванов Иван Иванович | +7 (4712) -2‑52‑5 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (4712) -2‑55‑55 |
| Дежурный прокурор (приём граждан) | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4712) -2‑52‑21 |
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – принести письменное обращение в приёмную по адресу ул․ Ленина, 21․
- По почте – отправить письмо на тот же адрес, указав обратный адрес․
- Электронно – заполнить форму «Электронная приёмная» в Личном кабинете сайта․
- По телефону – позвонить на горячую линию 8 (4712) -3‑11‑74 и оформить устное обращение․
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный адрес или место происшествия;
- Суть проблемы и требуемое решение;
- Приложения (копии документов, фотографии, аудио‑/видеоматериалы);
Отзывы граждан
Для оценки работы прокуратуры предусмотрена система обратной связи:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки комментариев․
- Портал Госуслуги – возможность оставить отзыв о работе конкретного сотрудника․
- Социальные сети (Telegram‑канал, ВКонтакте) – публичные обсуждения и ответы на вопросы․
Все отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества и могут стать основанием для корректировки графика приёма или улучшения сервисов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Курской области
- Электронная приёмная (Личный кабинет)
- Госуслуги – отзывы о работе прокуратуры
- Электронная почта для обращений
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой удобный способ связи и получите квалифицированную юридическую помощь от Прокуратуры центрального округа города Курска․