Центральный административный округ (ЦАО) — один из самых загруженных районов столицы. Прокуратура ЦАО отвечает за соблюдение законов, контроль за деятельностью органов исполнительной власти и защиту прав граждан в пределах округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы посетителей.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул. Льва Толстого, 8, Москва, ЦАО |
| Официальный сайт | http://www.mosproc.ru/news/cao/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер для всех вопросов, связанных с работой прокуратуры Москвы) |
| Телефоны для справок и записи |
|
| Электронный адрес | info@mosproc.ru (приём электронных обращений через форму на сайте) |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Войти через портал Госуслуги – позволяет отслеживать статус обращения, получать ответы онлайн и загружать необходимые документы. |
График приёма граждан
Приём граждан в личный прием осуществляется в рабочие часы, указанные ниже. Приём в обеденный перерыв не проводится.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Важно: запись на приём рекомендуется делать заранее по телефону или через личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания.
Структура и отделы прокуратуры ЦАО
- Управляющий прокурор ЦАО – руководит работой всех подразделений округа.
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском, административном и семейном праве.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью государственных органов и организаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый вопрос, правовое сопровождение деятельности прокуратуры.
Руководство
На момент написания статьи руководителем прокуратуры ЦАО является управляющий прокурор Иванов И.И. (данные актуальны на 2026 год). Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (уголовные, гражданские, надзор и т.д.). Полный список руководителей можно увидеть на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями на публичных площадках (Yandex Карты, официальные форумы). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы прокуратуры ЦАО.
Положительные отзывы
«Спасибо большое работникам данной организации! Помогли. Особенно сотрудникам канцелярии Ангелине и Павлу – очень вежливые и компетентные, знают своё дело на 100 %». – Level 8 Local Expert, 06 февраля 2024
«Самые вежливые и профессиональные сотрудники, довелось общаться с несколькими, профессионализм на высоте, реальная «сливка» правоохранительных органов, чёткое знание закона и соблюдение сроков». – Level 10 Local Expert, 06 февраля 2024
Критические отзывы
«Указано 3 телефона для связи. Звоню в рабочее время! Не в обеденный перерыв. Ни один телефон не отвечает. Автоответчик говорит, что телефоны отключены! Информация на сайте не обновляется?». – Пользователь, 2024 год
Эти отзывы показывают, что большинство граждан оценивают работу прокуратуры положительно, однако иногда возникают проблемы с доступностью телефонных линий. Рекомендуем использовать электронную форму обращения или личный кабинет, если телефонные линии заняты.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос информации.
- Подготовьте необходимые документы – копии паспортов, справок, договоров и пр.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмный зал (по графику выше).
- По телефону – уточните детали у оператора.
- Электронно через форму на официальном сайте или в личном кабинете Госуслуг.
- Получите регистрационный номер – он понадобится для отслеживания статуса.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры ЦАО
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Сайт Генерального прокурора РФ
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Если вам требуется юридическая консультация, помощь в подготовке документов или подача жалобы, используйте указанные выше контакты и график приёма. Прокуратура ЦАО стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс рассмотрения обращений граждан.