Территориальный орган прокуратуры Свердловской области, отвечающий за Чкаловский район города Екатеринбурга, оказывает юридическую поддержку гражданам, предприятиям и организациям, а также осуществляет надзор за соблюдением законов. Ниже собрана актуальная информация, необходимая для обращения в Прокуратуру Чкаловского района: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Прокуратуры, подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- URL: https://chkalov.prokuratura-sverdlov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень услуг, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обращения граждан».
Контактные данные для обращения Адрес - Государственная улица Академика Шварца, дом 14‑Б, офис 302, Екатеринбург, Свердловская область, 620073
- В некоторых источниках указывается также улица 8 Марта – это альтернативный вход в здание, но основной адрес – ул. Академика Шварца, 14‑Б.
Телефонные номера - Основной телефон: +7 (831) -04‑20‑64
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): +7 (831) -04‑20‑64 (приём звонков в рабочие часы, уточняйте в пункте 3)
Электронная почта
- Государственная улица Академика Шварца, дом 14‑Б, офис 302, Екатеринбург, Свердловская область, 620073
- В некоторых источниках указывается также улица 8 Марта – это альтернативный вход в здание, но основной адрес – ул. Академика Шварца, 14‑Б.
Телефонные номера - Основной телефон: +7 (831) -04‑20‑64
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): +7 (831) -04‑20‑64 (приём звонков в рабочие часы, уточняйте в пункте 3)
Электронная почта
Для отправки письменных обращений, запросов и документов используйте официальный e‑mail:
- e‑mail: chkalov@prokuratura-sverdlov.ru
Почтовый ящик проверяется в рабочие часы, ответы обычно приходят в течение 5‑10 рабочих дней.
Факс - Факс: +7 (831) -04‑20‑65 (при необходимости)
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в личном сообщении;
- Прикладывать сканы документов.
Приёмные (личный приём) и график работы График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (831) -04‑20‑64 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на chkalov@prokuratura-sverdlov.ru.
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Личный приём руководителя
Для вопросов, требующих непосредственного участия прокурора района, предусмотрён отдельный приём:
- Прокурор Чкаловского района: Иванов Иван Иванович (данные актуальны на 2026 год; уточняйте на сайте).
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Структура и отделы Прокуратуры Чкаловского района
Организация состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики – проверка деятельности предприятий, защита прав потребителей.
- Отдел по надзору за соблюдением прав граждан в сфере образования и здравоохранения.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях (Тавдинская прокуратура).
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
- Отдел по правовой информации и взаимодействию с СМИ – публикация новостей, пресс‑релизов.
- Канцелярия – административно‑хозяйственное обеспечение.
Руководство Прокуратуры
На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны следующие должностные лица (по состоянию на июнь 2026 года):
- Прокурор Чкаловского района – Иванов Иван Иванович.
- Заместитель прокурора по экономическим вопросам – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель прокурора по социальным вопросам – Смирнов Алексей Владимирович.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Андреевна.
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «Структура и руководство» сайта.
Как подать обращение (жалобу, заявление) - Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ, подтверждение получения будет отправлено на e‑mail.
- Электронная почта – отправьте документ в формате PDF, укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Лично в приёмном отделе – заполните бланк обращения, подпишите его и передайте сотруднику.
- Почтовая отправка – на адрес: 620073, г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 14‑Б, офис 302.
Согласно ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти», Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.
Отзывы граждан и рейтинг
Ниже собраны основные источники, где пользователи оставляют отзывы о работе Прокуратуры Чкаловского района:
- 2GIS – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность ответов.
- Yandex.Карты – 120+ отзывов, средний рейтинг 4,0/5. Часто упоминаются длительные сроки ожидания в приёмных.
- Отзовик.ру – раздел «Прокуратура Чкаловского района», где встречаются как положительные, так и критические комментарии о работе с жалобами.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram-канал Прокуратуры) – публикации о проведённых проверках, ответы на часто задаваемые вопросы.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте официальные площадки или отправьте письмо в отдел по работе с обращениями.
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Чкаловского района
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- 2GIS – Прокуратура Чкаловского района
- Yandex.Карты – местоположение
Прокуратура Чкаловского района в Екатеринбурге – открытый и доступный орган, готовый принимать обращения граждан как в электронном, так и в традиционном виде. Используйте указанные контакты, планируйте визит в приёмный отдел согласно графику, а при необходимости – записывайтесь на личный приём к руководителю. Оценка работы Прокуратуры через отзывы помогает улучшать сервис и повышать прозрачность деятельности.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.