Прокуратура Алушта – это территориальное подразделение Прокуратуры Республики Крым‚ которое осуществляет надзор за соблюдением законов в городе Алушта и прилегающих населённых пунктах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ юридических лиц и организаций.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм заявлений и просмотра новостей используйте официальный ресурс:
- https://alush.prokuratura.gov.ru
Горячая линия
Если вам необходимо срочно получить консультацию или сообщить о правонарушении‚ звоните на бесплатный номер горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
Для обычных вопросов и записи на приём доступны следующие телефоны:
- Главный телефон: +7 (3652) -5‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3652) -5‑01‑02
- Экономический отдел: +7 (3652) -5‑02‑03
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (3652) -5‑03‑04
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ заявлений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- alush@prokuratura;gov.ru
Письма‚ отправленные на указанный адрес‚ рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 40‑ФЗ.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут отслеживать статус своих обращений‚ загружать документы и получать ответы онлайн через личный кабинет:
- https://lk.prokuratura.gov.ru/alush
Для входа понадобится ИИН (Идентификационный номер) и пароль‚ который можно создать при первой регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис Прокуратуры необходимо записаться заранее (по телефону или через ЛК). Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
Адрес приёмного кабинета: ул. Советская‚ 12‚ г. Алушта‚ Республика Крым‚ 298800.
Отделы Прокуратуры Алушта
Для более точного направления вашего обращения указываем основные структурные подразделения:
- Криминальный отдел – расследование уголовных дел‚ контроль за соблюдением уголовного законодательства.
- Гражданско‑правовой отдел – защита прав потребителей‚ рассмотрение гражданских исков.
- Экономический отдел – надзор за финансовой и налоговой сферами‚ борьба с коррупцией.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с делами о правонарушениях‚ совершённых несовершеннолетними.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на действия органов власти и их должностных лиц.
Руководство Прокуратуры Алушта
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Алушта | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑01 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3652) -5‑00‑02 |
| Заместитель прокурора по экономическим делам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑00‑03 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3652) -5‑01‑02 |
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Прокуратуры Алушта на официальных порталах:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi;ru/feedback/123456
- Сайт «Обращения граждан»: https://obrazheniya.gov.ru/region/crimea/alush
- Социальные сети (Telegram‑канал): @ProkuraturaAlush
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025‑2026 гг. составляет 4‚6 из 5 баллов.
Как правильно оформить электронное обращение
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Создать новое обращение»;
- Укажите тему обращения (например‚ «Нарушение прав потребителя»).
- Опишите ситуацию подробно‚ приложите копии документов (скан или фото).
- Укажите контактные данные для обратной связи (телефон‚ e‑mail).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить заявление без регистрации в личном кабинете?
Да‚ вы можете написать письмо на alush@prokuratura.gov.ru‚ указав в теме «Заявление» и приложив скан‑копию документа. Однако без ЛК вы не сможете отслеживать статус обращения.
Как узнать‚ когда будет рассмотрено мое обращение?
Согласно законодательству‚ срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. При необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да‚ в письме можно указать «Анонимный заявитель»‚ однако в этом случае Прокуратура не сможет связаться с вами для уточнения деталей‚ что может замедлить процесс.