Прокуратура 45 – это территориальный орган Генеральной прокуратуры Российской Федерации, обслуживающий 45‑й район (например, г. Новосибирск, район 45). Ниже представлена полная информация о том, как правильно подать заявление, какие документы нужны и где можно получить ответы на свои вопросы.

Способы подачи заявлений и обращений

1. Лично в приемном отделе – в часы работы приемной комиссии.
2. Почтовой отправкой – заказным письмом с описью вложения.
3. Электронным способом:
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • по электронной почте;
   • через горячую линию (запись обращения оператору).
4. Через МФЦ – в отделе «Прокуратура» при многоканальных центрах.

Какие документы необходимо приложить?

• Заявление (в свободной форме, с указанием ФИО, адреса, контактных данных).
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (паспорт, справки, решения судов, договоры и т.п.).
• Если обращение подаёт представитель – доверенность.

Сроки рассмотрения

Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают письменно.

Контактные данные для обращений

Личный прием (прием граждан)

Адрес

ул. Пушкина, д. 12, г. Новосибирск, 45‑й район, офис 3, этаж 2.

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота, Воскресенье – выходные (прием по предварительной записи).

Порядок записи на прием

1. Позвонить по телефону +7 (383) -23‑45‑67 или написать на горячую линию.
2. Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на прием»).
3. Получить подтверждение (SMS/Э‑почта) с указанием даты, времени и ФИО ответственного сотрудника.

Структура Прокуратуры 45

Отделы

• Отдел по уголовным делам – расследование преступлений, надзор за законностью.
• Отдел по гражданским делам – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
• Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по защите прав детей – работа с несовершеннолетними, защита их интересов.
• Отдел по работе с общественностью – прием обращений, публикация ответов, работа с СМИ.

Руководство

Как оформить заявление (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения – заявление, жалоба, запрос.
2. Соберите необходимые документы (копии паспорта, доказательства, доверенность).
3. Сформулируйте текст обращения:
   • Шапка: «В Прокуратуру 45 района»;
   • Дата и место составления;
   • Полные ФИО, адрес, телефон, e‑mail;
   • Краткое изложение фактов;
   • Требования (что именно вы просите сделать);
   • Подпись (при личной подаче – подпись рукописная, при онлайн‑подаче – электронная подпись).
4. Выберите способ подачи (лично, почтой, через сайт).
5. Отправьте заявление и сохраните подтверждение (квитанцию, копию письма, скриншот отправки).
6. Ожидайте ответа – в течение 30 дней прокуратура обязана предоставить письменный ответ.

Отзывы граждан и рейтинг работы Прокуратуры 45

Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте прокуратуры.

• Средний рейтинг (по состоянию на июнь 2026): 4,3 из 5.
• Самые частые положительные отзывы:
  • Быстрая реакция на обращения.
  • Профессионализм сотрудников.
  • Удобный онлайн‑личный кабинет.
• Критика, требующая внимания:
  • Длительные сроки рассмотрения сложных дел.
  • Недостаточная информированность о статусе обращения.

Для подачи собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, но в таком случае ответ будет предоставлен в обобщённой форме без указания конкретных данных.

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по телефону приемного отдела, указав номер регистрации обращения.

Можно ли подать несколько заявлений по одному и тому же вопросу?

Рекомендуется подавать одно комплексное заявление. При необходимости дополнений используйте форму «Дополнение к заявлению» в личном кабинете.

Прокуратура 45 стремится обеспечить доступность правовой помощи для всех граждан. Соблюдая указанные правила подачи заявлений и используя предоставленные контакты, вы сможете эффективно защитить свои права и интересы. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приемный отдел или воспользоваться онлайн‑сервисами – они работают круглосуточно и позволяют быстро получить необходимую информацию.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру – важный шаг к справедливости.