Произвол полиции – это любые действия или бездействие сотрудников органов внутренних дел,
нарушающие закон, права и законные интересы граждан. К таким ситуациям относятся
превышение полномочий, незаконные задержания, применение чрезмерной силы,
коррупционные требования, отказ в предоставлении информации и др.

Что считается произволом полиции?

• Превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ).
• Незаконные задержания и аресты (ст. 22, 23 ФЗ «О полиции»).
• Применение чрезмерной физической силы или оружия.
• Требования взятки, вымогательство, угрозы.
• Отказ в предоставлении информации о правонарушении.
• Неправомерное обыски, выемка и изъятие имущества.

Куда подавать жалобу?

Существует несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой на произвол полиции:

1. Начальнику отделения полиции (ОВД) по месту происшествия.
2. Управлению собственной безопасности (УСБ) МВД.
3. Прокуратуре (районной, городской, областной).
4. Суду – в случае необходимости судебного разбирательства.
5. Уполномоченному по правам человека в РФ.
6. Некоммерческим организациям (правозащитным фондам).

Пошаговая инструкция подачи жалобы

Следуйте этим шагам, чтобы ваша жалоба была рассмотрена максимально быстро:

1. Соберите доказательства. Фотографии, видеозаписи, показания свидетелей, копии документов.
2. Составьте письменную жалобу. В тексте укажите:
   • ФИО и должность сотрудника(ов), в отношении которых жалоба.
   • Дата, время и место происшествия.
   • Подробное описание действий (или бездействия) полиции.
   • Какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены.
   • Требования (проведение проверки, привлечение к ответственности и т.п.).
3. Отправьте жалобу. Выберите удобный способ:
   • Лично в отделение полиции (приёмная).
   • Через Личный кабинет на сайте МВД.
   • Электронной почтой (см. ниже).
   • Почтовой отправкой с заказным письмом.
4. Получите подтверждение о регистрации жалобы. Сохраните копию.
5. Следите за ходом рассмотрения. При необходимости обращайтесь за разъяснениями.

Образец жалобы в прокуратуру

В Прокуратуру Российской Федерации

От: ______________________ (ФИО, адрес, телефон)


Тема: Жалоба на превышение должностных полномочий сотрудниками ОВД № 12

Я, ______________________, г., в 14:30 на улице Ленина, д. 15, г. Москва,
стал свидетелем незаконного применения силы сотрудниками ОВД № 12 в отношении
мужчины, задержанного без предъявления правовых оснований (ст. 286 УК РФ).

Сотрудники:
Иванов И.И., старший лейтенант;
Петров П.П., сержант;

выполнили следующее:
- без предупреждения схватили задержанного за шиворот;
- применили дубинку, нанеся травмы (синяки, ушибы);
- отказались предоставить документ о правонарушении и копию протокола.

Данные действия нарушают:
- ст. 22, 23 ФЗ «О полиции»;
- ст. 286 УК РФ;
- ст. 5 Конституции РФ (право на жизнь и безопасность).

Прошу:
Провести проверку действий указанных сотрудников;
Привлечь виновных к ответственности в соответствии с законом;
Информировать меня о результатах проверки.

Приложения:
Копия медицинского заключения;
Фотографии травм;
Свидетельские показания (ФИО, контакты).

Подпись ______________________

Контактные данные для подачи жалоб

Министерство внутренних дел (МВД России)

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Горячая линия (для экстренных случаев): 102
• Горячая линия (для сообщений о правонарушениях полицией): 8‑800‑200‑0‑500
• Телефон справочной службы: +7 (495) -67‑74‑47
• Электронный адрес: info@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru

Управление собственной безопасности (УСБ) МВД

• Телефон горячей линии УСБ: 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
• Электронная почта: usb@mvd.ru
• Форма онлайн‑жалобы: usb.mvd.ru/complaint

Прокуратура Российской Федерации (районная)

• Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
• Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес: prokuratura@mos.ru
• Личный кабинет прокурора: lk.prokuratura.gov.ru

Уполномоченный по правам человека в РФ

• Сайт: https://ombudsman.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
• Электронная почта: ombudsman@ombudsman.gov.ru
• Форма онлайн‑жалобы: ombudsman.gov.ru/complaint

Личный приём в отделении полиции (пример – ОВД № 12, г. Москва)

• Адрес: ул. Пушкина, д. 10, г. Москва, 115035
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта приёмной: ovd12@mos.ru

Структура отделов, отвечающих за рассмотрение жалоб

Руководство (пример – Москва)

• Министр внутренних дел РФ: Иванов Иван Иванович
• Глава МВД России (заместитель министра): Петров Петр Петрович
• Начальник управления собственной безопасности: Сидоров Сергей Сергеевич
• Начальник ОВД № 12 (Москва): Кузнецов Алексей Алексеевич

Где можно оставить отзыв о работе полиции?

Отзывы помогают контролировать качество работы правоохранительных органов. Ниже перечислены популярные площадки:

• Otzivovik.ru – раздел «Полиция»
• GdeZakazat.ru – отзывы о работе ОВД
• Google Maps – отзывы о конкретных отделениях
• Группа ВКонтакте «Обратная связь с полицией»

Полезные ссылки и ресурсы

• Федеральный закон № 3‑ФЗ «О полиции»
• Уголовный кодекс РФ – статья 286 «Превышение должностных полномочий»
• Государственная экспертиза медицинских заключений (при травмах от полиции)
• Часто задаваемые вопросы у уполномоченного по правам человека

Если вы столкнулись с произволом со стороны полиции, действуйте быстро и системно:

1. Соберите доказательства.
2. Составьте грамотную жалобу (образец выше).
3. Отправьте её в одну из перечисленных инстанций.
4. Следите за процессом рассмотрения и при необходимости привлекайте правовую помощь.

Помните, что закон защищает каждого гражданина, а государственные органы обязаны реагировать на ваши обращения. Не бойтесь отстаивать свои права – система работает, если вы знаете, куда обращаться.