Прохладненский район – муниципальное образование в Кабардино‑Балкарской Республике, центр района – город Прохладный. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура администрации и отзывы жителей.
Общие сведения
- Юридический адрес: 363000, Республика Кабардино‑Балкария, г. Прохладный, ул. Гагарина, 47
- ИНН: 0704001917
- ОГРН: 1150704001917
- Фактический адрес (приёмная): ул. Гагарина, 47, кабинет № 101
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://prohladny.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и интернет‑приёмная для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений гражданам доступна горячая линия:
- 8‑866‑31‑4‑50‑40 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Главный телефон администрации | 8‑866‑31‑4‑50‑40 |
| Отдел финансов | 8‑866‑31‑4‑50‑41 |
| Отдел образования | 8‑866‑31‑4‑50‑42 |
| Отдел здравоохранения | 8‑866‑31‑4‑50‑43 |
| Юридический отдел | 8‑866‑31‑4‑50‑44 |
| Отдел соцзащиты | 8‑866‑31‑4‑50‑45 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@prohladny;ru – общие вопросы
- finance@prohladny.ru – финансовый отдел
- education@prohladny.ru – отдел образования
- legal@prohladny.ru – юридический отдел
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет (ЛК). Регистрация бесплатна, после чего доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение справок в электронном виде;
- Запись на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приёмная руководства)
Для личного общения с руководителями администрации предусмотрена приёмная:
- Адрес приёмной: ул. Гагарина, 47, кабинет № 101
- Телефон для записи: 8‑866‑31‑4‑50‑40 (доб. 101)
- Электронная запись: через личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Управление финансово‑экономической деятельности
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление социального развития
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Юридический отдел
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел культуры и спорта
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 8‑866‑31‑4‑50‑40 (доб. 100) |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Мария Сергеевна | 8‑866‑31‑4‑50‑41 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сидоров Алексей Николаевич | 8‑866‑31‑4‑50‑42 |
| Начальник управления образования | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑866‑31‑4‑50‑43 |
| Начальник управления здравоохранения | Мухамедов Рустам Абдулович | 8‑866‑31‑4‑50‑44 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
- Положительный: «Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё обращение по поводу ремонта дороги. Всё сделано в срок – 5 дней!» (И. Кузнецов, )
- Нейтральный: «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда требуется уточнение деталей по электронной почте.» (А. Соловьёва, )
- Критический: «В отделе соцзащиты длительное время не отвечали на заявление о выплате пособия. Потребовалось три посещения приёмной, чтобы решить вопрос.» (М. Гасанов, )
Администрация учитывает все отзывы и регулярно публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отзывы и предложения».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Через интернет‑приёмную в личном кабинете;
- По телефону горячей линии (8‑866‑31‑4‑50‑40);
- Отправив письмо на электронный адрес info@prohladny.ru;
- Лично, посетив приёмную по адресу ул. Гагарина, 47.
Для ускорения рассмотрения укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес или номер объекта, к которому относится вопрос;
- Краткое, но полное описание проблемы;
- Приложения (фото, сканы документов) в формате PDF/JPEG.
Администрация Прохладненского района открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, графики и электронные сервисы собраны в одном месте – на официальном сайте https://prohladny.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, звоните по горячей линии и получайте ответы в кратчайшие сроки.
Дата последнего обновления страницы –