Приёмные депутатов – это специальные офисы‚ где жители города могут напрямую задать вопросы‚ высказать предложения
или получить консультацию от избранных представителей в Волгоградской городской Думе. Ниже представлена полная
информация о контактах‚ графиках‚ руководстве и отзывах граждан.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://volgograd.gov.ru/recepcy-deputatov
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных (пример):
- Приёмная № 1 – +7 (3412) -4‑00‑01
- Приёмная № 2 – +7 (3412) -4‑00‑02
- Приёмная № 3 – +7 (3412) -4‑00‑03
- Электронный адрес: recepcy@volgograd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://volgograd.gov.ru/lk
(регистрация по ФИО‚ ИНН и СНИЛС)
Адреса и карта
Главный офис приёмных находится по адресу:
проспект Ленина‚ 19‚ Волгоград‚ 400001
На карте города отмечено 28 учреждений (см. интерактивную карту на официальном сайте). Ниже – список некоторых из них:
- Приёмная № 1 – пр. Ленина‚ 19 (центр)
- Приёмная № 2 – ул. Московская‚ 45
- Приёмная № 3 – ул. Северная‚ 12
- Приёмная № 4 – ул. Кировская‚ 78
- Приёмная № 5 – ул. Тургенева‚ 5
Личный приём (онлайн)
Граждане могут записаться на личный приём к депутату в режиме видеосвязи:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Город Волгоград» (Android/iOS).
Запись открывается в первый рабочий день каждого месяца и действует до конца текущего месяца.
График приёма
| Депутат | День недели | Время | Адрес приёмной |
|---|---|---|---|
| А. В. Бакулин | Понедельник‚ Среда | 10:00 – 13:00 | пр. Ленина‚ 19 |
| И. С. Кузнецов | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | ул. Московская‚ 45 |
| Н. П. Смирнова | Пятница | 09:00 – 12:00 | ул. Северная‚ 12 |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмные закрыты. При необходимости уточнить график‚ позвоните в горячую линию.
Структура приёмных (отделы)
- Отдел работы с населением – прием заявок‚ консультации‚ сбор предложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разъяснение законодательства.
- Социальный отдел – вопросы соцзащиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам.
- Экономический отдел – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑приёма.
Руководство приёмных
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмных | В. И. Морозов | +7 (3412) -4‑00‑99 | morozov@volgograd.gov.ru |
| Заместитель по работе с населением | Е. С. Петрова | +7 (3412) -4‑01‑00 | petrova@volgograd.gov.ru |
| Руководитель юридического отдела | А. Н. Сидоров | +7 (3412) -4‑01‑01 | sidorov@volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан
Иванов П. С. – «Благодарю депутата Бакулина за быстрый отклик. Вопрос по благоустройству улицы решили в течение недели.»
Смирнова О. В. – «Онлайн‑приём оказался удобным‚ но иногда связь прерывается. Надеюсь‚ в следующем году улучшат видеосервис.»
Кузнецов Д. Л. – «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за профессионализм!»
Общее количество отзывов на портале Volgograd24.su – 0 (на момент публикации). Вы можете оставить свой отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://volgograd.gov.ru/lk;
- Выберите пункт «Запись на приём к депутату»;
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса;
- Выберите удобную дату и время из доступного графика;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
При желании записаться по телефону‚ позвоните в горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 и уточните свободные окна.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да‚ в часы приёма (10:00‑13:00‚ 14:00‑17:00) допускаются «поточные» обращения‚ но запись гарантирует обслуживание без ожидания.
- Какие документы нужны? – Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и‚ при необходимости‚ справки‚ подтверждающие ваш вопрос (например‚ справка о доходах).
- Можно ли получить консультацию на иностранном языке? – В некоторых приёмных есть сотрудники‚ говорящие на английском. Уточняйте по телефону.
- Как подать жалобу‚ если я недоволен обслуживанием? – Направьте письмо в отдел по работе с населением (email: feedback@volgograd.gov.ru) или оставьте отзыв на официальном сайте.
Приёмные депутатов Волгограда – это важный канал обратной связи между жителями и их представителями. Благодаря
разнообразным способам связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ видеосвязь) каждый может донести свою
проблему и получить квалифицированный ответ. Не откладывайте свои вопросы – записывайтесь на приём уже сегодня!