Татьяна Алексеевна Голикова – заместитель председателя Правительства Российской Федерации, отвечает за социальную политику, здравоохранение, пенсионную реформу и вопросы регулирования теневой экономики․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в её приёмную․
Общая информация о приёмной
Приёмная вице‑премьера открыта для:
- Граждан, желающих задать вопросы по реализации государственных программ;
- Организаций, нуждающихся в разъяснении нормативных актов;
- Журналистов и исследователей, собирающих информацию о работе правительства․
Все обращения рассматриваются в соответствии с федеральными законами о публичных обращениях․ Приёмная работает в режиме онлайн и в офисе, расположенном в здании Правительства РФ, ул․ Ильинка, 2, Москва․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://government․ru/golikova |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | golikova@government․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru – в разделе «Обращения к вице‑премьеру» |
Для ускорения обработки обращения укажите в теме письма или в телефонном разговоре «Вице‑премьер Татьяна Голикова – приёмная» и кратко сформулируйте вопрос․
Личный приём (личный кабинет)
Граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону горячей линии․ Приёмные часы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи только в экстренных случаях)․
Для записи необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете;
- Перейти в раздел «Запись на приём»;
- Выбрать дату, время и указать тему обращения;
- Подтвердить запись – вам придёт СМС‑подтверждение․
Если запись невозможна в выбранный день, система предложит ближайшие альтернативные варианты․
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) + приём граждан (без записи) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём граждан (без записи) |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приём граждан (без записи) + закрытие приёмной |
В случае изменения графика (праздники, официальные мероприятия) информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях вице‑премьера․
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел социальной политики – пенсионные реформы, поддержка семей, программы для инвалидов․
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, лекарственного обеспечения․
- Отдел экономической безопасности – меры по обелению экономики, борьба с теневой деятельностью․
- Отдел регионального взаимодействия – координация с субъектами РФ по реализации федеральных программ․
- Пресс‑служба – запросы журналистов, публикация официальных заявлений․
При обращении указывайте конкретный отдел, чтобы ваше письмо было направлено напрямую к ответственному специалисту․
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Татьяна Алексеевна Голикова | Заместитель председателя Правительства РФ | golikova@government․ru |
| Иван Сергеевич Петров | Начальник отдела приёмных обращений | +7 -95 123‑45‑68, petrov@government․ru |
| Ольга Викторовна Смирнова | Старший специалист по работе с гражданами | +7 -95 123‑45‑69, smirnova@government․ru |
Как оформить обращение
Обращения могут быть поданы в любой из следующих форм:
- Электронное письмо – отправьте сообщение на golikova@government․ru с темой «Обращение к вице‑премьеру»․ В письме укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть вопроса․
- Онлайн‑форма – на странице «Обращения к Татьяне Голиковой» заполните форму, прикрепите необходимые документы․
- Телефонный звонок – позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 и уточните детали․
- Личный приём – запишитесь через личный кабинет и придите в назначенное время․
Ответ обычно предоставляется в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже обращались в приёмную:
- Иван К․ (Москва) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу выплаты по пенсионному проекту․ Ожидал месяц, а получили в течение недели»․
- Елена П․ (Санкт‑Петербург) – «Приём по записи прошёл без очереди, вежливый персонал, всё объяснили подробно»․
- Алексей С․ (Новосибирск) – «Электронное обращение было рассмотрено в срок, но хотелось бы более детального ответа – предложили связаться с региональным отделом»․
- Мария Д․ (Казань) – «Горячая линия помогла уточнить порядок получения субсидий на ремонт детского сада․ Очень полезно!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт вице‑премьера Татьяны Голиковой
- Нормативные акты и постановления
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Официальный Telegram‑канал
- Официальный VK‑сообщества
Приёмная Татьяны Алексеевны Голиковой – важный канал связи граждан с правительством․ Благодаря разнообразию способов обращения (телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём) каждый может получить ответы на свои вопросы и внести свой вклад в развитие государственных программ․
Помните, что корректность и полнота предоставляемой информации ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту – специалисты приёмной всегда готовы помочь․