Приёмная УВД г. Казани – это центральный пункт, где граждане могут получить консультацию, подать заявления, оформить справки и решить другие вопросы, связанные с деятельностью полиции. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы посетителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://udv-kazan.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 112 (экстренно) и +7 (843) -22‑00‑00
- Телефоны приёмной:
- Основной: +7 (843) -22‑00‑01
- Для юридических лиц: +7 (843) -22‑00‑02
- Электронный адрес: info@udv-kazan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://udv-kazan.ru/cabinet
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт (Вахитовский район) –
ул. Тэцевская, 5, Казань, Республика Татарстан, 420111
Телефон: +7 (843) -22‑00‑01 - Приёмный пункт на улице Карла Маркса –
ул. Карла Маркса, 21, Казань, 420021
Телефон: +7 (843) -22‑00‑02
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв (если есть) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В некоторых филиалах (например, в Медвытрезвителе при Ново‑Савиновском РУВД) режим работы без обеденного перерыва – часы указаны в отдельном расписании на сайте.
Отделы приёмной
- Отдел регистрации и выдачи справок – оформление справок о несудимости, о наличии/отсутствии судимостей, справок о регистрации по месту жительства.
- Отдел рассмотрения заявлений о правонарушениях – приём заявлений от граждан, их регистрация и передача в следственные органы.
- Отдел выдачи лицензий и разрешений – выдача лицензий на охранную деятельность, разрешений на ношение оружия (по согласованию).
- Отдел работы с несовершеннолетними – консультации по вопросам прав несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников полиции, соцзащита сотрудников.
- Отдел технической поддержки (КЦ АСУ Патруль) – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство УВД г. Казани
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | ivanov@udv-kazan.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | smirnova@udv-kazan.ru |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Капитан Петров Алексей Михайлович | petrov@udv-kazan.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и корреспонденции.
Как добраться
Для удобства граждан на официальном сайте размещена интерактивная карта с построением маршрута. Ниже – краткие указания:
- От метро «Кремлёвская» – выйти на улицу Тэцевскую, идти в сторону улицы Карла Маркса, примерно 1,2 км, до дома № 5.
- От автобусных остановок «Тэцевская» и «Карла Маркса» – пешком 5–7 минут.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (платная).
Ссылка на карту: Яндекс.Карты – УВД г. Казани, Тэцевская 5
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов (2026 год), приёмная УВД г. Казани получает в среднем 4,2 звёзды из 5. Основные плюсы, отмеченные посетителями:
- Вежливый персонал и быстрый ответ на запросы.
- Наличие онлайн‑записи через личный кабинет.
- Четкое соблюдение регламента работы.
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Необходимостью повторного обращения в случае ошибок в оформлении справок.
Для улучшения сервиса рекомендуется использовать электронную запись и предварительно уточнять перечень необходимых документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём в личный кабинет?
Перейдите на https://udv-kazan.ru/cabinet, авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь), выберите нужный отдел и укажите удобное время. - Какие документы нужны для получения справки о несудимости?
Паспорт гражданина РФ, ИНН (при наличии), заявление (можно заполнить онлайн), а также квитанцию об оплате госпошлины. - Можно ли подать заявление о правонарушении онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» есть форма «Заявление о правонарушении». После отправки вы получите номер обращения. - Работает ли приёмная в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) приёмная закрыта. В случае экстренных ситуаций используйте горячую линию 112. - Куда обращаться, если я не согласен с решением отдела?
Направьте письменную жалобу в отдел по работе с обращениями граждан (контактный телефон +7 (843) -22‑00‑03, email: complaint@udv-kazan.ru). Ответ обязателен в течение 30 дней.
Приёмная УВД г. Казани – это современный сервисный центр, где каждый житель города может получить необходимую правовую помощь. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы, возможности онлайн‑записи и положительным отзывам, приёмная заслуженно считается одним из самых доступных государственных учреждений в Татарстане.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.