Судебные приставы – это сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которые
осуществляют принудительное исполнение судебных решений, а также оказывают консультационные
услуги гражданам и организациям. Приёмная (интернет‑приёмная) – это удобный канал
для обращения к приставам без необходимости личного визита в офис.
Содержание
- Что такое приёмная судебных приставов
- Как записаться на личный приём
- Контактные данные (офис, телефон, e‑mail)
- Онлайн‑сервисы: личный кабинет, портал Госуслуги
- График работы приёмной и отделов
- Структура: отделы и руководство
- Отзывы граждан
Что такое приёмная судебных приставов
Приёмная – это как физическое место (офис в здании ФССП), так и виртуальная платформа
(интернет‑приёмная на официальном сайте ФССП). Через неё можно:
- Подать электронные заявления, ходатайства, жалобы;
- Записаться на личный приём к приставу;
- Получить справки о задолженности, порядке расчёта и возможных способах погашения;
- Оформить рассрочку, снять арест с имущества, уточнить статус исполнительного производства.
Сервис предназначен для того, чтобы граждане могли решить свои вопросы без лишних поездок
и очередей в государственных учреждениях.
Как записаться на личный приём к судебному приставу
Записаться можно двумя основными способами:
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённый аккаунт).
- Выберите раздел «Судебные приставы» → «Запись на личный приём».
- Укажите регион, тип обращения (например, «снятие ареста», «консультация по задолженности»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное подтверждение на e‑mail.
Через интернет‑приёмную ФССП
- Перейдите на страницу интернет‑приёмной ФССП России.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, тип обращения).
- Выберите отдел и время приёма.
- После отправки формы вы получите подтверждение по электронной почте.
Важно: запись можно отменить или изменить не менее чем за 24 часа до назначенного времени,
воспользовавшись тем же сервисом, где была сделана запись.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП России | https://fssprus.ru |
| Главный офис (Москва) | 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1 |
| Горячая линия (приёмная) | +7 (495) -20‑6400, +7 (495) -20‑6537 |
| Общий телефон ФССП | +7 (495) -20‑6539 (факс) |
| Электронный адрес | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru |
| Интернет‑приёмная ФССП | fssprus.ru/online |
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет на Госуслугах – позволяет вести переписку с приставом, отслеживать статус
заявлений и получать электронные справки. - Электронная приёмная ФССП – форма подачи заявлений, жалоб, ходатайств без выхода из дома.
- Система «Электронный документооборот» (ЭДО) – для юридических лиц, которым необходимо
обмениваться документами в формате PDF/E‑DOC.
Все сервисы работают круглосуточно, однако ответы от сотрудников могут поступать только
в рабочие часы (см. график ниже).
График работы приёмной и отделов
| Отдел | Время работы |
|---|---|
| Отдел личного приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Отдел исполнительных производств | Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 |
| Отдел управления имуществом | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 |
| Служба поддержки (телефон‑горячая линия) | Пн‑Вс: 08:00 – 22:00 |
Запись на личный приём доступна в любой момент, но подтверждение времени выдаётся только в
рабочие часы.
Структура: отделы и руководство
Главное управление ФССП России
- Генеральный директор ФССП России – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель директора по правовым вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по оперативной работе – Игорь Николаевич Сидоров
Региональные управления (пример – Московское управление)
- Управляющий Московским управлением ФССП России – Владимир Александрович
Михайлов - Отдел личного приёма граждан – руководитель: Светлана Петровна
Иванова - Отдел исполнительных производств – руководитель: Дмитрий Сергеевич
Козлов - Отдел управления имуществом – руководитель: Анастасия Владимировна
Смирнова
Для каждого регионального управления на официальном сайте размещён полный перечень
отделов, их контакты и графики работы.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах ФССП
и в сервисе «Госуслуги». Обратите внимание, что мнения могут различаться в зависимости от
регионального управления.
Иван П. (Москва, 2024‑12‑03): «Записался на приём через Госуслуги, получил
справку о задолженности в течение 2 дней. Сотрудники в отделе личного приёма вежливые,
помогли оформить рассрочку».
Мария С. (Санкт‑Петербург, 2025‑04‑15): «Сначала было трудно найти нужный
отдел, но после звонка в горячую линию (620‑6400) меня перенаправили. Приём прошёл
быстро, но часы работы ограничены – хотелось бы вечерних слотов».
Алексей К. (Новосибирск, 2025‑09‑22): «Подал жалобу через интернет‑приёмную.
Ответ пришёл через 5 дней, но в письме не уточнили, какие документы нужны для
дальнейшего обращения. Потребовалось ещё одно уточнение по телефону».
Общие рекомендации от пользователей:
- Заранее подготовьте копии всех документов (паспорт, выписку из реестра,
судебные решения). - При записи указывайте точный тип обращения – это ускорит процесс назначения
нужного специалиста. - Если возникли сложности, используйте горячую линию – оператор может сразу
перенаправить к нужному отделу.
Приёмная судебных приставов – это современный канал взаимодействия граждан и
исполнительных органов. Благодаря онлайн‑сервисам (портал Госуслуги, интернет‑приёмная
на сайте ФССП) запись на личный приём стала быстрой и удобной. Важно знать контактные
данные, график работы и структуру отделов, чтобы обращаться в нужный момент и получать
качественную помощь.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 620‑6400
или написать на info@fssprus.ru. Официальный сайт
fssprus.ru содержит полную актуальную информацию
о всех сервисах ФССП России.