Контактные данные

График приёма граждан

Приёмная работает в будние дни, кроме официальных праздников.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00 – 13:30 (обеденный перерыв)

Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (4872) -6‑31‑58 или через интернет‑приёмную.

Структура и отделы

Приведённый ниже список отражает основные подразделения, отвечающие за надзор и правовую защиту в Тульской области.

1. Управление по надзору за следствием, дознанием и оперативно‑розыскной деятельностью
2. Отдел по надзору за процессуальной деятельностью в органах СУ СК РФ по Тульской области
3. Отдел по надзору за следствием в органах МВД России по Тульской области
4. Отдел по надзору за производством дознания и оперативно‑розыскной деятельностью
5. Отдел защиты прав детей
6. Отдел защиты прав ветеранов
7. Отдел правового просвещения
8. Отдел работы с обращениями граждан (интернет‑приёмная)

Каждый отдел имеет собственный график приёма специалистов, но общие часы работы совпадают с графиком приёмной (см. выше).

Руководство прокуратуры Тульской области

• Прокурор Тульской области – Алексей Владимирович Зеленцов (по состоянию на 2026 год).
• Первый заместитель прокурора – Иван Сергеевич Кузнецов (назначен в 2020 году).
• Заместитель прокурора по надзору за следствием – Марина Петровна Сидорова.
• Заместитель прокурора по защите прав детей – Ольга Викторовна Мельникова.

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу через приёмную или через официальную электронную почту (см. раздел «Контакты»).

Отзывы граждан

Отзывы о работе приёмной прокуратуры Тульской области собираются в нескольких публичных источниках:

• Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Google Карты – отзывы о вежливости сотрудников и скорости рассмотрения обращений.
• Официальный раздел «Отзывы» на сайте epp.genproc.gov.ru – возможность оставить письменный комментарий после подачи обращения.

«Обратился в приёмную с жалобой на нарушение прав потребителей. Сотрудники быстро записали меня на приём, а дежурный прокурор дал чёткие рекомендации. Спасибо за профессионализм!» – отзыв от жителя Тулы, 2025 г.

«Интернет‑приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой в несколько дней. В целом, работа на уровне.» – отзыв от предпринимателя, 2024 г.

Как подать обращение в приёмную прокуратуры

Лично (в приёмной)

1. Позвоните по телефону 8 (4872) -6‑31‑58 и запишитесь на приём.
2. Придите в указанный день в часы работы (09:00‑17:00).
3. Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
4. Заполните форму обращения (вручную или в электронном виде на месте).

Через интернет‑приёмную

1. Перейдите на сайт Генеральной прокуратуры РФ.
2. Выберите раздел «Интернет‑приёмная» → «Обращение в прокуратуру».
3. Авторизуйтесь через Личный кабинет (регистрация по СНИЛС или ИНН).
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
5. Получите подтверждение и номер обращения для отслеживания статуса.

По телефону (горячая линия)

Для срочных вопросов, связанных с экстремизмом, правонарушениями в сфере прав детей и ветеранов, звоните на горячую линию:

• Бесплатный номер по России: 7 (800) -90‑79‑78
• Московский номер: 7 (495) -87‑56‑56

Оператор поможет оформить предварительное обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Дополнительные сведения

• Для районных вопросов (например, в Дубенском районе) существуют отдельные приёмные: 8 (48732) -‑19‑02 – приёмная Дубенского района, 8 (48732) -‑10‑43 – телефон прокурора района.
• Все обращения фиксируются в базе данных и рассматриваются в течение 30 дней, если не требуется более длительное расследование.
• Прокуратура регулярно проводит просветительские мероприятия – даты публикуются в разделе «Мероприятия и встречи» на официальном сайте.