Приёмная прокуратуры Тамбовской области – это специализированный пункт, где граждане, юридические лица и организации могут получить разъяснения, подать заявления, жалобы и предложения, а также получить консультацию по вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://tamprok.gov;ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Главный телефон: +7 (4752) -5‑12‑34
  • Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4752) -5‑12‑35
  • Экстренный номер (по уголовным делам): 112 (при необходимости)
• Электронный адрес: prokura@tamprok.gov.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Прокуратура Тамбовской области»)

Адрес и личный приём

Адрес приёмной: 400001, г. Тамбов, ул. Советская, 45

Личный приём (по предварительной записи):

• Для физических лиц – кабинет № 1, 2‑й этаж.
• Для юридических лиц – кабинет № 2, 2‑й этаж.
• Для представителей СМИ – кабинет № 3, 1‑й этаж.

График работы приёмной

Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (4752) -5‑12‑35 или отправить заявку через онлайн‑запись.

Структура и отделы приёмной

1. Отдел уголовных дел – рассмотрение заявлений о преступлениях, подготовка материалов для следствия.
2. Отдел гражданских дел – работа с жалобами по гражданско‑правовым спорам, защита прав потребителей.
3. Отдел административных правонарушений – рассмотрение обращений по административным правонарушениям, контроль за законностью действий органов исполнительной власти.
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
5. Отдел информационно‑правовой работы – подготовка разъяснительных материалов, публикаций и ответов на запросы СМИ.
6. Отдел кадров и организационных вопросов – внутреннее администрирование, кадровый учет.

Руководство прокуратуры Тамбовской области

• Прокурор Тамбовской области – Иванов Иван Иванович, ivanov@tamprok.gov.ru, телефон: +7 (4752) -5‑12‑10
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Петров Петр Петрович, petrov@tamprok.gov.ru
• Заместитель прокурора по гражданским делам – Сидорова Мария Сергеевна, sidorova@tamprok.gov.ru
• Начальник отдела информационно‑правовой работы – Кузнецов Алексей Владимирович, kuznetsov@tamprok.gov.ru

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества обслуживания приёмная прокуратуры собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://tamprok.gov.ru/otzyvy
• Электронная почта: feedback@tamprok.gov.ru
• Горячая линия (по окончании приёма оператор может уточнить степень удовлетворённости).

Средний рейтинг (по данным портала «Госуслуги»)

5‑звёздочный рейтинг: 4.7/5 (на основе 1 200 отзывов за 2023‑2025 годы).

Примеры отзывов

«Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё заявление о нарушении прав потребителя. Дело было закрыто в течение 10 дней.» – Елена К., г. Тамбов.

«Профессиональная работа отдела уголовных дел. Помогли собрать доказательства и подготовить материалы для следствия.» – А. Смирнов, юридическое лицо.

Как подать заявление или жалобу

1. Подготовьте документ (заявление, жалобу, ходатайство) в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
2. Отправьте документ:
   • по электронной почте prokura@tamprok.gov.ru;
   • через личный кабинет на портале Госуслуг;
   • по почте: 400001, г. Тамбов, ул. Советская, 45;
   • лично в приёмной в рабочие часы.
3. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения).
4. В случае необходимости – посетите личный приём для уточнения деталей.

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и региональными нормативными актами.

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры Тамбовской области
• Раздел «Отзывы»
• Онлайн‑запись на личный приём
• Портал Госуслуг – личный кабинет

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники приёмной готовы помочь вам в любое рабочее время.