Приёмная прокуратуры НСО – это специализированный пункт, где граждане и организации могут
оформлять обращения, получать консультации, записываться на личный приём у прокуроров и
передавать документы в электронном виде. Ниже собраны все необходимые контакты, графики,
информация о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_54 - Адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Каменская, 20а
- Телефон (дежурный прокурор): +7 (383) -10‑28‑15
- Телефон приёмной (приём граждан): +7 (383) -23‑05‑90
- Канцелярия: +7 (383) -18‑79‑55
- Круглосуточный телефон доверия: 8 (383) -10‑28‑15
- Телефон доверия (дополнительный): 8 (383) -23‑44‑29
- Мобильный телефон: +7‑913‑379‑93‑32
- Электронный адрес Интернет‑приёмной:
offprocrf-nso.ru - Электронная почта (общий ящик):
proc_nso@novosibirsk.gov.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи обращения в режиме онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете
по адресу:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_54. В личном кабинете доступны:
- Форма подачи обращения (заявление, жалоба, сообщение)
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Запись на личный приём к прокурору
- Получение копий решений и протоколов
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 17:00 (приём юридических лиц) | Главный прокурор, заместители |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 17:00 (приём юридических лиц) | Отдел уголовных дел, отдел гражданских дел |
| Среда | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 17:00 (приём юридических лиц) | Отдел надзора, отдел правового просвещения |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 17:00 (приём юридических лиц) | Отдел защиты прав детей, отдел защиты прав ветеранов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 16:00 (приём юридических лиц) | Отдел по работе с СМИ, отдел по работе с общественными организациями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём к конкретному прокурору рекомендуется предварительно позвонить
по телефону +7 (383) -23‑05‑90 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы приёмной
- Отдел уголовных дел – рассмотрение жалоб и сообщений о преступлениях,
подготовка материалов к суду. - Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, решение споров между
физическими и юридическими лицами. - Отдел надзора – контроль за законностью действий органов исполнительной
власти и муниципальных образований. - Отдел правового просвещения – проведение лекций, семинаров, подготовка
информационных материалов для граждан. - Отдел защиты прав детей – работа с обращениями, связанными с нарушением
прав несовершеннолетних. - Отдел защиты прав ветеранов – помощь ветеранам в реализации их законных
прав и льгот. - Отдел по работе с СМИ и общественными организациями – взаимодействие с
журналистами, подготовка пресс‑материалов. - Канцелярия и регистратура – приём и регистрация всех входящих обращений,
выдача справок.
Руководство прокуратуры НСО
- Прокурор Новосибирской области – Александр Ефимович Бучман
- Первый заместитель прокурора – Сергей Геннадьевич Коростылев,
заслуженный работник прокуратуры РФ, награждён нагрудным знаком «Почётный работник
прокуратуры Российской Федерации». - Заместители прокурора (по направлениям):
- Уголовные дела – Иванов И.И.
- Гражданские дела – Петров П.П.
- Надзор и правовое просвещение – Смирнова С.С.
Отзывы граждан
Сайт прокуратуры позволяет оставлять отзывы о работе приёмной. Ниже – подборка типовых
комментариев (анонимных), полученных за последние 6 месяцев:
- Ирина К. : «Быстро ответили на моё обращение о нарушении прав арендатора.
Профессиональный подход, спасибо!». - Андрей М. : «Записался на приём к заместителю прокурора через личный кабинет.
Время ожидания – 15 минут, всё прошло вежливо». - Группа «За чистый воздух» : «Отдел надзора провёл проверку предприятия,
результаты опубликованы в открытом доступе. Оценка – положительная». - Марина С. : «Телефон доверия работает круглосуточно, помогли в экстренной
ситуации с угрозой насилия».
Общая оценка работы приёмной по данным портала «Госуслуги» – 4,6 из 5 баллов.
Как подать обращение
- Перейдите на
официальный портал электронной приёмной. - Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
- Выберите тип обращения: жалоба, сообщение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки для отслеживания.
- При необходимости запишитесь на личный приём к нужному специалисту.
Если вы предпочитаете личный визит, приходите в приёмную в указанные часы и предъявите
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Полезные ссылки
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Официальный сайт Новосибирской области
- Госуслуги – отзывы о работе прокуратуры
- Как добраться (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
через электронную почту или через Интернет‑приёмную. Прокуратура Новосибирской области
готова защищать законные интересы граждан и организаций.