Дата открытия: 2024 год, по поручению Генерального прокурора России Игоря Краснова в связи с трагедией на шахте «Листвяжная». Цель – обеспечить жителям региона быстрый и удобный доступ к правовой помощи, а также принимать обращения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://novokuznetsk.prosecutor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3842) -5‑55‑55
- Отдел уголовных дел: +7 (3842) -5‑55‑56
- Отдел административных дел: +7 (3842) -5‑55‑57
- Отдел по работе с молодежью: +7 (3842) -5‑55‑58
- Электронный адрес: novokuznetsk@prosecutor.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.prosecutor.ru/novokuznetsk
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Новокузнецк, ул. Пушкина, 12, офис 3.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3842) -5‑55‑55 или воспользоваться личным кабинетом.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел уголовных дел – рассмотрение заявлений о преступлениях, подготовка материалов к передаче в суд.
- Отдел административных правонарушений – работа с жалобами по административным нарушениям, контроль за исполнением постановлений.
- Отдел защиты прав граждан – помощь в защите прав потребителей, трудовых споров, вопросов семейного права.
- Отдел по борьбе с коррупцией – приём и расследование сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по работе с молодежью и образованием – проведение просветительских мероприятий, юридическая поддержка учащихся.
Руководство приёмной
- Главный прокурор Новокузнецкого района: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель главного прокурора: Елена Владимировна Кузнецова
- Старший специалист по приёму граждан: Алексей Николаевич Морозов
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@prosecutor.ru.
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале «Госуслуги», приёмная получила средний рейтинг 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрое реагирование на обращения (в среднем 2‑3 дня).
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобный онлайн‑запись через личный кабинет.
Критика, полученная в отзывах:
- Недостаточная информированность о статусе рассмотрения заявлений.
- Не всегда доступно время приёма в вечерние часы.
Для улучшения работы приёмная активно собирает предложения через форму «Обратная связь».
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в приёмную следующими способами:
- Лично – в часы приёма по адресу: ул. Пушкина, 12.
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Электронно – через форму на официальном сайте https://novokuznetsk.prosecutor.ru/obratnaya-svyaz.
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – загрузка сканов документов и отслеживание статуса.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать:
- Полные ФИО и контактные данные.
- Краткое описание проблемы.
- Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры Новокузнецка
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о работе прокуратуры
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – специалисты приёмной готовы помочь.