Приёмная прокуратуры Московской области – это специализированный пункт, где каждый житель региона может
оформить обращение, получить консультацию, а также лично встретится с представителями прокуратуры.
Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов,
руководящий состав и ссылки на отзывы граждан.
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://proc.gov.ru/region/mosob/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | proc.mosob@proc.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/portal – раздел «Обращения в прокуратуру» |
Личный приём (личный кабинет)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Московской области действует несколько форматов приёма:
- Постоянная приёмная – г. Москва, ул. Тверская, д. 7, 3‑й этаж, каб. 305.
- Мобильные приёмные – выездные встречи в муниципальных округах (см. пункт 4).
- Онлайн‑приём – через личный кабинет на портале «Госуслуги» (см. выше).
График приёма
Все приёмные работают по единому расписанию, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для мобильных приёмных график уточняется отдельно (см. ниже).
Мобильные приёмные – выездные встречи
В рамках работы мобильной приёмной прокуратуры в 2026 году проведены несколько выездных приёмов:
- Дмитровский муниципальный округ – 12 апреля 2026 г., заместитель прокурора Олег Черсков провёл личный приём жителей. Адрес встречи: ул. Советская, д. 1, Дмитров.
- Красногорский муниципальный округ – 23 апреля 2026 г., заместитель прокурора (имя уточняется) провёл приём в здании администрации, ул. Ленина, д. 5, Красногорск.
- Планируются выезды в Подольск, Мытищи и Люберцы в мае‑июне 2026 г. – даты и места публикуются на официальном сайте.
Для участия в мобильном приёме необходимо предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет.
Структура приёмной (отделы)
В приёмной работают следующие отделы, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений:
- Отдел уголовных дел – рассмотрение жалоб о преступлениях, нарушениях прав граждан.
- Отдел административных правонарушений – вопросы, связанные с административными правонарушениями и их расследованием.
- Отдел по защите прав детей – обращения, связанные с правами несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – жалобы на недобросовестных поставщиков и услуги.
- Отдел по работе с обращениями физических и юридических лиц – общие вопросы, рекомендации, запросы документов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование по законодательству, подготовка справок.
Руководящий состав
На 2026 год в прокуратуре Московской области работают следующие руководители:
- Прокурор Московской области – Александр Киселёв (с 2024 года).
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Иван Петров.
- Заместитель прокурора по административным делам – Олег Черсков (в 2026 году активно проводил выездные приёмы).
- Заместитель прокурора по защите прав детей – Марина Сидорова.
- Начальник приёмной – Сергей Кузнецов (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68).
Как оформить обращение
- Определите тип обращения (уголовное, административное, защита прав детей и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии материалов, доказательства).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмной (по расписанию).
- Через мобильную приёмную – записаться заранее.
- Онлайн через личный кабинет «Госуслуги».
- По электронной почте с указанием темы «Обращение в прокуратуру».
- После подачи получите регистрационный номер обращения и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе прокуратуры». Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Социальные сети – официальные аккаунты:
- Telegram: @proc_mosob
- ВКонтакте: vk.com/proc_mosob
- Сайт прокуратуры – раздел «Отзывы и предложения» с формой обратной связи.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025‑2026 годах составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота оформления обращений в мобильных приёмных.
- Необходимость улучшить информированность о сроках рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да. При личном приёме можно указать, что желаете остаться анонимным, однако в некоторых случаях для расследования требуется указать контактные данные.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно законодательству, срок – до 30 календарных дней. При сложных делах срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
- Можно ли получить копию решения по делу?
- Да, после завершения рассмотрения вы получаете копию решения в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде по запросу.
- Как узнать, когда будет следующая выездная приёмная?
- Информация публикуется за 7‑10 дней до мероприятия на официальном сайте, в соцсетях и по телефону горячей линии.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи и получите квалифицированную помощь от прокуратуры Московской области.