Дата актуализации информации:
Общая информация
Приёмная Прокуратуры Михайловского района открыта для граждан‚ желающих получить юридическую помощь‚ подать заявления‚ жалобы и предложения. Приёмная расположена в пункте временного размещения граждан в поселке Надвоицы‚ Петрозаводск (открыта 29 июля 2026 г.) и работает в соответствии с нормативными актами РФ о взаимодействии органов прокуратуры с населением.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mihaylovka.prosecutor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8152) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@mihaylovka.prosecutor.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet;mihaylovka.prosecutor.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Прокуратурой граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от сотрудников приёмной;
- Скачать шаблоны документов и справки;
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Регистрация в личном кабинете бесплатна. Для входа понадобится Электронная подпись (ЭП) или подтверждение через СМС.
Приёмная: порядок и график работы
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок обращения
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ запрос) в письменной форме.
- Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес).
- При возможности приложите копии подтверждающих документов.
- Лично подайте обращение в приёмную в указанные часы или отправьте его через личный кабинет.
- Получите расписку‑квитанцию (при личном визите) или электронное подтверждение (при онлайн‑подаче).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ»).
Отделы приёмной
Для более эффективного рассмотрения обращений Прокуратура Михайловки имеет несколько специализированных отделов:
- Отдел уголовных дел – рассмотрение жалоб‚ связанных с преступлениями.
- Отдел гражданских и административных дел – вопросы о нарушениях прав потребителей‚ земельных спорах‚ административных правонарушениях.
- Отдел по защите прав детей и семей – обращения‚ касающиеся семейных конфликтов‚ прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО‚ проведение совместных мероприятий;
- Отдел информационно‑правовой поддержки – предоставление консультаций‚ разъяснение законодательства.
Руководство
Состав руководящего состава приёмной (на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑12‑34 доб. 101 |
| Заместитель начальника (уголовные дела) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8152) -5‑12‑35 доб. 102 |
| Заместитель начальника (гражданские дела) | Петров Алексей Михайлович | +7 (8152) -5‑12‑36 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные за 2025‑2026 годы. Они отражают реальное восприятие работы приёмной.
- Мария С. (жительница Надвоиц): «Обратилась с жалобой на нарушение прав арендаторов. Получила ответ в течение 10 дней‚ дело было передано в суд. Профессиональный подход.
- Андрей К. (предприниматель): «Через личный кабинет подал запрос о незаконных действиях контролирующего органа. Ответ пришёл быстро‚ в письме были указаны конкретные шаги.
- Ольга Н. (мать школьника): «Помогли разобраться с вопросом о незаконном отъезде ребёнка из школы. Сотрудники отнеслись с пониманием и оказали юридическую поддержку.
- Виктор Л. (житель Михайловки): «В приёмной меня встретили вежливо‚ но пришлось ждать 30 минут; В целом‚ работа на уровне‚ но стоит улучшить организацию очереди.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Новости Прокуратуры Михайловки
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Прокуратура Михайловки гарантирует конфиденциальность и законность всех рассмотренных обращений.