Приёмная прокуратуры Ханты‑Мансийского автономного округа (ХМАО‑Югра) – это специализированный пункт, где граждане могут получить консультацию, подать заявления, жалобы и обращения по вопросам, связанным с деятельностью органов прокуратуры.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://prokhanm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: prokhanm@prosecutor.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.prokhanm.ru
- Адрес приёмной: 630028, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 10
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от руководителя приёмной или от старшего прокурора необходимо предварительно записаться.
- Позвонить по телефону +7 (343) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на prokhanm@prosecutor.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Подтвердить запись через SMS‑сообщение или звонок от секретаря приёмной.
Отделы приёмной
В структуре приёмной функционируют несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений.
- Отдел уголовных дел – рассмотрение жалоб, связанных с уголовным преследованием, нарушениями прав подозреваемых и обвиняемых.
- Отдел гражданских дел – работа с жалобами по гражданским спорам, защита прав потребителей.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение вопросов, связанных с административными штрафами и нарушениями.
- Отдел по делам о коррупции – приём и расследование сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел прав детей и подростков – защита прав несовершеннолетних, работа с делами о семейных конфликтных ситуациях.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство приёмной
На 2026 год руководство приёмной возглавляет:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор ХМАО‑Югра | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -23‑45‑00 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -23‑45‑01 |
| Начальник отдела по делам о коррупции | Смирнов Алексей Викторович | +7 (343) -23‑45‑02 |
| Старший специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Марина Сергеевна | +7 (343) -23‑45‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (соцсети, форумы).
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессиональную консультацию. Мой вопрос по административному правонарушению был решён в течение двух дней.» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Личный кабинет позволяет подать заявление онлайн без очередей. Очень удобно!» – И. Соловьёва, 2024 г.
Критические замечания
- «В пятницу в приёмной было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество сотрудников в часы пик.» – Д. Михайлов, 2025 г.
- «Не всегда получал обратную связь по электронным обращениям. Рекомендую улучшить систему уведомлений.» – О. Федорова, 2023 г.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявлений через личный кабинет:
- Перейдите на https://lk.prokhanm.ru и зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения аккаунта выберите раздел «Подать обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, заявление, запрос), краткое описание проблемы, приложите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Новости прокуратуры ХМАО‑Югра
- Полный перечень контактов и отделов
Приёмная прокуратуры Ханты‑Мансийска предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для защиты своих прав и интересов. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и чётко регламентированного графика работы, каждый житель региона может быстро и эффективно получить необходимую юридическую помощь.
Помните: при обращении указывайте все необходимые данные, сохраняйте номер обращения и следите за статусом через личный кабинет или по телефону. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.