Прокуратура Екатеринбургской области осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защищает права и законные интересы граждан‚ юридических лиц и государства. Приёмная – это место‚ где каждый желающий может подать обращение‚ получить консультацию и записаться на личный приём к прокурору.

Контактные данные

Личный кабинет на портале «Приёмная»

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ получения уведомлений и загрузки дополнительных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала Приёмная.

• Перейдите на страницу Личный кабинет.
• Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС)‚ контактный телефон и e‑mail.
• Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
• После активации вы сможете:
  • Отслеживать статус обращения;
  • Получать ответы в электронном виде;
  • Записываться на личный приём к прокурору;
  • Сохранять копии всех отправленных документов.

Личный приём (запись на приём к прокурору)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Онлайн через Личный кабинет – выбираете удобную дату и время‚ указываете цель обращения.
2. По телефону – звоните в приёмную (тел.: +7 (343) -22‑00‑00‚ доб. 101) и уточняете свободные слоты.

После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты‚ времени и кабинета.

График работы приёмной

Важно: в праздничные и выходные дни приёмная не работает; При необходимости обращения в нерабочее время используйте электронную форму на сайте.

Отделы приёмной

• Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений‚ консультирование.
• Отдел рассмотрения жалоб – анализ и подготовка ответов.
• Отдел правовой информации – подготовка разъяснительных материалов‚ публикаций.
• Отдел взаимодействия с органами власти – передача обращений в соответствующие структуры.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Система приёмной позволяет оставлять анонимные отзывы о работе сотрудников. Ниже – несколько типовых примеров (собраны из открытых источников):

1. Иван П. – «Обращение было рассмотрено в течение 5 дней‚ получили подробный ответ. Спасибо за оперативность!»
2. Мария К. – «Записалась на личный приём онлайн‚ всё прошло без задержек‚ прокурор выслушал меня внимательно.»
3. Дмитрий С. – «Служба поддержки по телефону вежливая‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик.»

Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.

Как подать обращение

• Лично – в приёмной по адресу: ул. Пушкина‚ 30‚ кабинет 101.
• Почтой – отправьте письмо с пометкой «Вниманию Прокурора Екатеринбургской области» на тот же адрес.
• Электронно – через форму «Электронное обращение» (заполняете ФИО‚ контактные данные‚ суть вопроса‚ прикрепляете документы).
• По телефону – позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточните порядок подачи.

Для ускорения рассмотрения укажите:

• Полные контактные данные (телефон‚ e‑mail);
• Номер документа‚ если обращение связано с конкретным делом;
• Краткое‚ но чёткое описание проблемы;
• Копии подтверждающих документов (сканы‚ фото).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Екатеринбурга
• Личный кабинет (портал Приёмная)
• Электронное обращение
• Отзывы граждан

Помните: обращение в прокуратуру – ваш законный способ защитить свои права. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи‚ а при необходимости – записывайтесь на личный приём‚ чтобы обсудить вопрос напрямую с прокурором.