Приёмная прокуратуры Белгородской области – это специализированный отдел‚ куда граждане могут обратиться с жалобами‚ заявлениями‚ запросами и предложениями‚ а также получить разъяснения по вопросам‚ связанным с деятельностью прокуратуры. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронный адрес‚ график приёма‚ структура отделов и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: https://belgproc.gov.ru
На сайте размещена полная информация о работе прокуратуры‚ новости‚ нормативные акты‚ а также интерактивные сервисы:
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Публичный реестр проверок и надзорных действий.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по России).
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают жалобы‚ дают разъяснения и фиксируют обращения в автоматизированную систему.
Номера телефонов приёмной
- Основной телефон приёмной: +7 (4722) -5‑44‑33
- Дополнительный номер (для регионов Белгородской области): +7 (4722) -5‑44‑34
- Факс: +7 (4722) -5‑44‑35
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: prokuratura@belgproc.gov.ru
Для отправки документов в личный кабинет используется тот же адрес‚ но с указанием номера обращения в теме письма.
Личный кабинет (Электронный приём)
На официальном сайте в разделе «Личный кабинет» каждый пользователь может:
- Создать и подтвердить учётную запись;
- Отправить заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы и запросы дополнительных материалов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 300000‚ г. Белгород‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3.
Приёмные работают в режиме «по записи». Записаться можно:
- По телефону +7 (4722) -5‑44‑33 (в рабочие часы);
- Через форму записи на сайте в личном кабинете;
- По электронной почте prokuratura@belgproc.gov.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого содержания обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Приёмные закрыты в официальные праздничные дни.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с жалобами граждан – обработка и расследование жалоб.
- Отдел правовой информации – предоставление разъяснений по законодательству.
- Отдел электронных обращений – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координация надзорных действий.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка отчетов о работе приёмной.
Руководство приёмной
Начальник приёмной: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@belgproc.gov.ru‚ телефон +7 (4722) -5‑44‑36.
Заместитель начальника: Кузнецова Марина Викторовна‚ kuznetsova.mv@belgproc.gov.ru.
Отзывы граждан
Сайт прокуратуры содержит раздел «Отзывы граждан»‚ где каждый может оставить комментарий о работе приёмной. Ниже – несколько типовых примеров:
- «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё заявление о нарушении прав потребителей. Дело было закрыто в течение 10 дней.» – А. Смирнов‚ г. Белгород‚ 2024‑05‑12;
- «Служба горячей линии помогла мне разобраться в процедуре подачи жалобы‚ но запись на личный приём заняла несколько дней. В целом‚ работа на уровне.» – Е. Кузнецова‚ 2023‑11‑03.
- «Электронный личный кабинет – удобный сервис‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время всё исправят.» – Д. Петров‚ 2025‑02‑19.
Как подать обращение
Для подачи обращения в Приёмную прокуратуры Белгородской области выполните один из следующих вариантов:
- Онлайн – через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону – позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 и уточните порядок подачи;
- Лично – запишитесь на приём и посетите приёмную по адресу‚ указанному выше;
- Почтой – отправьте письмо с полным описанием проблемы на адрес: 300000‚ г. Белгород‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3.
В обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Краткое описание ситуации;
- Номера документов‚ если они имеются (копии приложить);
- Требования или предложения по решению вопроса.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://belgproc.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (4722) -5‑44‑33
Электронный адрес: prokuratura@belgproc.gov.ru
Адрес: 300000‚ г. Белгород‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3
Руководитель: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@belgproc.gov.ru‚ +7 (4722) -5‑44‑36
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – не откладывайте‚ обращайтесь в Приёмную прокуратуры Белгородской области уже сегодня.