Михаил Владимирович Мишустин – Председатель Правительства Российской Федерации с 16 января 2020 года.
Для граждан, организаций и иностранных партнёров предусмотрена специальная приёмная, где можно задать вопросы, подать обращения и получить разъяснения по государственным программам.
Официальный сайт
https://www.government.ru – главный портал Правительства РФ, где размещены новости, документы, а также раздел «Обращения граждан».
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8 (495) -71‑44‑44
- Круглосуточный режим работы: 24 часа, 7 дней в неделю.
- Текстовый чат: через Telegram‑бот @govru_chat.
Контактные телефоны приёмной
- Основной телефон приёмной: 8 (495) -71‑44‑45
- Для юридических лиц: 8 (495) -71‑44‑46
- Для вопросов по инвестициям: 8 (495) -71‑44‑47
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@gov.ru
Для вопросов по социальным программам: social@gov.ru
Для инвестиций и бизнеса: invest@gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале https://www.government.ru/account. После входа в систему доступны:
- Создание и отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сопроводительных документов;
- Получение ответов от сотрудников приёмной в электронном виде;
- Запись на личный приём к Премьер‑министру.
Личный приём Премьер‑министра
График приёма (по предварительной записи)
| День недели | Время | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Экстренные вопросы (неотложные) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Общие гражданские обращения |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Бизнес‑и‑инвестиционные вопросы |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Социальные программы, образование, здравоохранение |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Иные вопросы (по согласованию) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону 8 (495) -71‑44‑45. Приём без записи невозможен.
Адрес приёмной
Государственный Административный Центр «Приёмная Премьер‑министра»
1/2, ул; Ильинка, 1, Москва, 103005, Российская Федерация
Вход со стороны: главный фасад здания, вход № 3.
Парковка: бесплатная для посетителей с регистрацией в личном кабинете.
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, программы поддержки семей, инвалидов.
- Отдел здравоохранения – реформы в системе ОМС, вопросы доступа к медицинским услугам.
- Отдел образования и науки – гранты, стипендии, развитие вузов.
- Отдел международных отношений – сотрудничество с иностранными инвесторами и правительствами.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава приёмной | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -71‑44‑48 |
| Заместитель главы | Ирина Владимировна Петрова | 8 (495) -71‑44‑49 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Дмитрий Алексеевич Соколов | 8 (495) -71‑44‑50 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных через личный кабинет и публичные форумы:
- Иван Петров, предприниматель, г. Новосибирск: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения лицензии. Запрос был обработан в течение 3 дней, что значительно ускорило запуск проекта».
- Ольга Смирнова, пенсионерка, г. Тула: «Сотрудники приёмной помогли разобраться в нюансах выплаты пенсии. Поняли проблему и направили меня к нужному отделу – всё решилось без лишних визитов».
- Андрей Кузнецов, студент, г. Екатеринбург: «Записался на приём к Премьер‑министру через личный кабинет, получил возможность задать вопрос о стипендиях. Ответ был конкретным и полезным».
Полезные ссылки
- Контактный справочник Правительства РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Последние новости и пресс‑релизы
- Оставить отзыв о работе приёмной
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте government.ru.