Приёмная председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Бастрыкина – специализированный центр для приёма обращений граждан, организаций и СМИ. Здесь можно подать жалобу, запросить разъяснение по делу, получить консультацию по вопросам, связанным с деятельностью СК РФ, а также узнать о работе региональных отделений.

Основные сведения

*Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте.

График работы приёмной

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы приёмной

1. Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – принимает обращения, связанные с нарушениями закона, а также запросы о предоставлении информации.
2. Отдел правовой экспертизы – готовит правовые заключения и разъяснения по вопросам, поступающим от граждан и юридических лиц.
3. Отдел взаимодействия со СМИ – обеспечивает пресс‑поддержку, готовит комментарии и пресс‑релизы.
4. Отдел регионального взаимодействия – координирует работу приёмных в субъектах РФ (Москва, Санкт‑Петербург, Дагестан, Крым, Ульяновская область и др.).
5. Отдел аналитики и обратной связи – собирает отзывы, формирует статистику обращений и готовит предложения по улучшению работы приёмной.

Руководство приёмной

Как записаться на личный приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём», указать желаемую дату и тему обращения.
2. По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
3. По электронной почте – в письме указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения и предпочтительные даты.

После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером приёма и указанием кабинета.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями приёмной (по состоянию на июнь 2026 года):

• Иван П. – «Быстро рассмотрели мою жалобу о неправомерном задержании, предоставили копию протокола в течение 3 дней. Профессиональный подход.»
• Светлана К. – «Записалась онлайн, но в назначенный день меня не пустили без предварительного подтверждения. Потребуется улучшить коммуникацию с клиентами.»
• Алексей М. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда приходится ждать более 10 минут в очереди.»
• Наталья Р. – «Отдел правовой экспертизы подготовил подробный ответ на мой запрос о доступе к материалам дела. Спасибо за разъяснения!»

Региональные приёмные (выборка)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения обращения?

Согласно ФЗ‑59, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае возможности по обратной связи ограничены.

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Краткое описание ситуации, копии документов, подтверждающих факт (справки, протоколы, письма). При отсутствии оригиналов допускаются сканы.

Можно ли получить копию ответа в электронном виде?

Да, после рассмотрения обращения в личном кабинете появляется возможность скачать ответ в формате PDF.

Контактная информация в сводке

Если вам нужна быстрая справка, используйте следующую таблицу:

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций СК РФ. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в приёмную.