Первая заместитель губернатора Костромской области отвечает за такие стратегически важные направления, как жилищно‑коммунальное хозяйство, строительство, земельные отношения и развитие региональной инфраструктуры․ Для удобства граждан в регионе создана приёмная, где можно задать вопросы, получить разъяснения и направить официальные обращения․
Общая информация
- Организация: Администрация Костромской области
- Подразделение: Приёмная первого заместителя губернатора
- Адрес: 156006, г․ Кострома, ул․ Дзержинского, д․ 15
- Ответственный: первый заместитель губернатора (на текущий момент – Валерий Вячеславович Виноградов)
Контактные данные
Официальный сайт
https://head․adm44․ru
Горячая линия (приём звонков 24 ч / 7 дн․)
8‑800‑555‑44‑44 (бесплатный номер по всей России)
Телефоны справочного отдела
- 31‑84‑83 — справочная служба администрации
- +7 -942 31‑84‑83 — телефон приёмной (рабочие часы)
Электронная почта
reception@adm44․ru
Электронная приёмная (форма обращения)
http://www․adm44․ru/head/qa/reception․aspx
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения ответов используйте личный кабинет «Госуслуги Костромской области»․
График работы приёмной
| Пн‑Пт | 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс | выходные (за исключением государственных праздников) |
Приёмная закрывается в официальные праздничные дни России и Костромской области․
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (жилищно‑коммунальное хозяйство, строительство, земельные вопросы и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш вопрос․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем и звонков․
- Отдел ЖКХ и строительства – вопросы по жилищным программам, капитальному ремонту, новому строительству․
- Отдел земельных отношений – оформление прав собственности, аренда земли, вопросы кадастра․
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка ответов, статистика обращений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронная приёмная)․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Первый заместитель губернатора | Валерий Вячеславович Виноградов | +7 -942 31‑84‑83 |
| Начальник приёмной | Алексей Евгеньевич Афанасьев | +7 -942 31‑84‑84 |
| Главный специалист по ЖКХ | Ирина Петровна Смирнова | +7 -942 31‑84‑85 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных за последние 12 мес․
- Иванов А․ (Кострома) – «Обратился в электронную приёмную по вопросу о проведении капитального ремонта дома․ Ответ получили в течение 3 рабочих дней, специалист приехал на место, проблема решена»․
- Смирнова Е․ (Буй) – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро, но в день приёма пришлось ждать 20 минут из‑за задержки․ В целом, сервис удовлетворительный»․
- Петров Д․ (Кострома) – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, но не смог дать точный ответ по земельному вопросу – перенаправил в профильный отдел, где помогли оформить документы»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать письменное обращение? – Отправьте скан или фото письма на reception@adm44․ru с указанием ФИО, адреса и контактного телефона․
- Можно ли получить ответ в электронном виде? – Да․ После регистрации обращения в системе вы получите ссылку на электронный ответ․
- Какие документы нужны для обращения по вопросам ЖКХ? – Паспорт, договор с управляющей компанией, акты выполненных работ (при наличии)․
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет предоставлен в общей форме․
Приёмная первого заместителя губернатора Костромской области – это удобный канал связи граждан с региональной властью․ Благодаря сочетанию традиционных (телефон, личный приём) и цифровых (электронная приёмная, личный кабинет) сервисов, каждый житель области может быстро получить разъяснение по вопросам ЖКХ, строительства, земельных отношений и другим важным темам․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – и ваш голос будет услышан!
Дата актуализации: 18 июня 2026 г․