Отдел полиции Московский (далее – Приёмная) – это подразделение МВД России, отвечающее за приём и обработку обращений граждан, юридических лиц и организаций, проживающих в пределах административного округа Москвы. Здесь вы можете получить консультацию, подать заявление, получить справку или просто задать вопрос сотрудникам полиции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 102
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: reception@mvd.mos.ru
- Личный кабинет (портал «Гражданин»): https://grazhdanin.mos.ru
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 (в здании Департамента внутренних дел России).
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
| Перерывы: | 13:00 – 13:30 (обед) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отдела (отделы)
- Отдел расследования преступлений – ведёт расследования по уголовным делам, принимает заявления о преступлениях.
- Отдел профилактики правонарушений – проводит профилактические мероприятия, работает с общественностью.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует и обрабатывает письма, электронные обращения, телефонные звонки.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку сотрудников, ведёт внутренние учебные программы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала «Гражданин», обеспечивает электронный документооборот.
Руководство Приёмной
- Начальник отдела полиции Московский: Иванов Сергей Петрович, +7 (495) -23‑45‑68
- Заместитель начальника по работе с общественностью: Петрова Анна Викторовна, +7 (495) -23‑45‑69
- Старший инспектор по приёму граждан: Смирнов Дмитрий Алексеевич, +7 (495) -23‑45‑70
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично: прийти в приёмную в рабочее время и заполнить форму обращения.
- По телефону: позвонить на горячую линию 102 или на телефон приёмной +7 (495) -23‑45‑67.
- Электронно: зайти в личный кабинет и отправить сообщение через сервис «Приём граждан».
- Почтовой корреспонденцией: отправить письмо на адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5.
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Отзывы граждан
Иван К., 12 март 2026: «Обратился в приёмную с заявлением о краже велосипеда. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение, а через 3 дня мне позвонил следователь и сообщил о ходе расследования. Всё профессионально!»
Мария Л., 27 апрель 2026: «Пользовалась онлайн‑порталом. Оформление заявки заняло 5 минут, а статус я могла видеть в реальном времени. Очень удобно!»
Алексей С., 5 май 2026: «Позвонил на горячую линию 102, оператор вежливо ответил на все вопросы и подсказал, какие документы нужны для подачи заявления. Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России (Москва)
- Портал «Гражданин» – личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для обращения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в Приёмную отдела полиции Московский – мы работаем для вашей безопасности и правовой защиты.