Цель статьи: предоставить полную и актуальную информацию о приёмной начальника ГИБДД в Тольятти: как связаться, где находится, какие услуги оказываются, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Общие сведения
Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Тольятти входит в состав ГУ МВД России по Самарской области. Приёмная начальника ГИБДД – это место, где граждане могут получить консультацию, подать заявления, оформить документы и решить вопросы, связанные с дорожным движением.
Адрес приёмной
ГИБДД России в Тольятти
ул. Мира, 12, Тольятти, Самарская область, 445000
Координаты на карте
Посмотреть на Яндекс.Картах
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd-samregion.ru/tolyatti
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: gibdd-tolyatti@samregion.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.gibdd-samregion.ru
Дополнительные способы связи
- Telegram‑бот @GIBDD_Tolyatti_bot – быстрый ответ на часто задаваемые вопросы.
- Форма обратной связи на сайте (раздел «Контакты»).
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте и Facebook.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: запись на приём производится через личный кабинет или по телефону +7 (8452) -5‑55‑55. При себе необходимо иметь паспорт, водительское удостоверение (если вопрос касается прав) и любые документы, относящиеся к делу.
Структура отделов приёмной
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – оформление новых прав, замена утраченных, исправление ошибок.
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС – запись на техосмотр, выдача справок о прохождении ТО.
- Отдел расследования ДТП – приём заявлений о ДТП, оформление протоколов, выдача справок о ДТП.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка рекомендаций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Тольятти | Алексей Иванович Петров | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 | petrov.ai@gibdd-samregion.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.ms@gibdd-samregion.ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 103 | sidorov.vn@gibdd-samregion.ru |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём к начальнику ГИБДД».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «замена водительского удостоверения»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 24 часа.
- В день приёма приходите с оригиналами документов и их копиями.
Если запись через интернет невозможна, позвоните по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 и уточните свободные окна.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро записались через личный кабинет, обслужили без очереди. Спасибо за профессионализм!» – А. Смирнов,
- «Персонал в приёмной вежливый, помогли оформить замену прав за один визит.» – Е. Кузнецова,
Критика и предложения
- «В часы пик всё равно образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон.» – И. Лебедев,
- «Не хватает информации о статусе заявлений в онлайн‑кабинете.» – Н. Фролова,
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о ДТП?
Обратитесь в отдел расследования ДТП, предоставив полис ОСАГО, паспорт и протокол ДТП. Справка готова в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли оформить замену прав онлайн?
Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканированные документы и выбрать дату выдачи. В офисе только подпишут и выдадут готовый документ.
Какие документы нужны для регистрации нового автомобиля?
Паспорт, договор купли‑продажи, таможенную декларацию (если импорт), страховку ОСАГО, квитанцию об оплате госпошлины.
Полезные ссылки
- Правила дорожного движения (ПДД)
- Запись на технический осмотр
- Информация о штрафах и их оплате
- Курсы повышения квалификации водителей
Приёмная начальника ГИБДД Тольятти – это удобный центр обслуживания, где каждый житель города может решить вопросы, связанные с транспортом и дорожной безопасностью. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и четко выстроенному графику процесс обращения стал быстрее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники приёмной всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: