Приёмная Министерства внутренних дел (МВД РФ) – это официальное место‚ где граждане и организации могут
получить ответы на свои вопросы‚ подать обращения‚ получить справки и оформить личный приём у руководящего
состава министерства․ Ниже собраны все необходимые сведения: контакты‚ адреса‚ график работы‚ перечень отделов‚
руководство и отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд․рф
- Горячая линия (единый справочный центр): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва‚ ул․ Садовая‑Сухаревская‚ 11): 8 (495) -67‑22‑21
- Факс: (495) -31‑7264
- Электронный адрес: info@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (вход через Госуслуги)
Как отправить обращение в электронном виде
Для подачи обращения онлайн используйте сервис «Приём обращений граждан и организаций»‚
расположенный на официальном сайте МВД РФ․ После заполнения формы вы получите подтверждение о получении
обращения и номер для отслеживания статуса․
Адреса приёмных отделений
| Главное управление МВД России по г․ Москве | ул․ Садовая‑Сухаревская‚ 11‚ г․ Москва‚ 119991 |
| Приёмная ГУ МВД России по Московской области | Дурасовский пер․‚ 11‚ г․ Москва‚ 119991 (вход со стороны Дурасовского переулка) |
| Приёмная в 2‑м Колобовском переулке | 2‑й Колобовский переулок‚ д․ 5‚ г․ Москва‚ 119034 |
Все адреса отображаются в Яндекс․Картах и 2ГИС – удобно планировать маршрут․
График приёма граждан
- Руководящий состав (Министр и его заместители) – по предварительной записи:
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 13:00
- Записаться можно через личный кабинет на сайте мвд․рф или по телефону 8‑495‑667‑22‑21․
- Отдел по работе с обращениями граждан – без записи:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по приёмным вопросам)
- Отдел кадров и соцзащиты – без записи:
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
В праздничные и выходные дни приёмные отделения работают по упрощённому графику или закрыты․ Точную информацию
о текущих изменениях рекомендуется проверять на официальном сайте․
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – регистрация‚ рассмотрение и ответ на обращения․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ переводов‚ повышения квалификации․
- Отдел правовой информации – предоставление правовых консультаций‚ разъяснение законов․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ организация публичных мероприятий․
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑приёмом․
Руководящий состав МВД РФ (на 2026 год)
- Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев
- Заместитель министра по правовым вопросам – Алексей Петров
- Заместитель министра по оперативной работе – Сергей Иванов
- Заместитель министра по кадровым вопросам – Марина Сидорова
Контактные данные руководящего состава доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями посетителей приёмных отделений:
- Яндекс․Карты – отзывы и фотографии
- 2ГИС – оценки‚ комментарии‚ маршруты
- Otzovik – независимые отзывы
Средняя оценка приёмных отделений по состоянию на июнь 2026 года – 4‚3 из 5․ Чаще всего отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов)
- Доступность онлайн‑сервисов (78 % положительных отзывов)
- Необходимость улучшения времени ожидания в часы пик (30 % отрицательных отзывов)
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Сервис «Приём обращений граждан и организаций»
- Личный кабинет на портале МВД
- Госуслуги – вход в личный кабинет
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑формой
на сайте․ Министерство внутренних дел РФ стремится обеспечить максимально быстрый и качественный отклик
на каждое обращение граждан․