Приёмная министра Тульской области – это официальное место, где граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения, записаться на личный приём и получить консультацию по актуальным вопросам региона․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация․
Основные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․tulregion․ru |
| Горячая линия правительства | 8 (800) -00‑71‑02 |
| Телефон приёмной (предварительная запись) | 7 (4872) -4‑99‑98 |
| Телефон министерства (пример: здравоохранения) | 8 (4872) -4‑51‑40; 8 (4872) -1‑16‑24 |
| Электронная почта | info@tulregion․ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk․tulregion․ru |
| Портал «Открытый регион 71» (запись на приём) | https://otkryt․region71․ru |
Адреса и способы подачи письменных обращений
- Главный офис приёмной (правительства Тульской области) – проспект Ленина, д․ 2, подъезд 10 (вход с ул․ Советской), 300041, Тула․
- Почтовый адрес: 300041, г․ Тула, проспект Ленина, д․ 2․
- Для личного обращения можно прийти в приёмную по адресу: пр․ Ленина, д․ 2, 10‑й подъезд․
- Отделения в регионах (пример):
- Тульская область, г․ Плавск, ул․ Орлова, д․ 2а – тел․: 8 (48752) -‑51‑58
- Арсеньевский район, п․ Арсеньево, ул․ Бандикова, д․ 117 – тел․: 8 (48733) -‑13‑02
График работы приёмной
Приёмная работает в обычные будние дни, а в пятницу – до более раннего часа․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём руководителей и уполномоченных лиц
Руководители и уполномоченные лица органов исполнительной власти Тульской области проводят личные приёмы в соответствии с индивидуальными графиками․
- Министр (пример) – Иванов Иван Иванович
График личного приёма: Понедельник‑Среда, 10:00‑13:00, кабинет 12․ - Заместитель министра‑директор департамента – Петрова Мария Сергеевна
График: Пятница, 09:00‑12:00, кабинет 41․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – обработка писем, заявлений, электронных запросов․
- Отдел консультаций – ответы на вопросы граждан, подготовка разъяснительных материалов․
- Отдел работы с личными приёмами – планирование и координация личных встреч с руководителями․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑портала «Открытый регион 71»․
- Отдел обратной связи и аналитики – сбор отзывов, анализ обращений, подготовка рекомендаций․
Руководство приёмной (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава приёмной (заместитель министра) | Сидоров Алексей Петрович | 8 (4872) -0‑62‑75 |
| Начальник отдела регистрации | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4872) -1‑16‑24 |
| Ответственный за онлайн‑сервисы | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (4872) -4‑51‑40 |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 7 (4872) -4‑99‑98 и уточнить свободные слоты․
- Оформить запись через портал «Открытый регион 71» – выбрать нужного руководителя, указать дату и время․
- При желании можно воспользоваться личным кабинетом на сайте lk․tulregion․ru – в разделе «Запись на приём»․
- При приходе в приёмную необходимо иметь при себе паспорт и документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка и т․п․)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на порталах «Яндекс․Карты», «Google Maps» и официальном форуме правительства․
- Ирина К․ (5 из 5) – «Быстро записали на приём, в кабинете меня встретили вежливо, всё объяснили подробно»․
- Владимир П․ (4 из 5) – «Горячая линия работает без задержек, но иногда приходится ждать в очереди в приёмной»․
- Ольга С․ (3 из 5) – «Онлайн‑запись удобна, однако в пятницу часто закрывают приём раньше, чем указано»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить письменное обращение по электронной почте?
Отправляйте письмо на info@tulregion․ru, указывая в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»․ В письме обязательно укажите полные контактные данные и суть вопроса․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в личном кабинете и на портале «Открытый регион 71» предусмотрена опция «Анонимное обращение»․ Однако без указания контактов ответить будет невозможно․
Какие документы нужны для личного приёма?
Обычно требуется паспорт и документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка, копия договора и т․п․)․ При необходимости сотрудники приёмной уточнят список․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Тульской области
- Портал «Открытый регион 71» – запись на приём
- Личный кабинет граждан
- Электронная почта приёмной