Самое главное – если вам необходимо обратиться в приёмную министра Министерства внутренних дел России, все необходимые контакты, график работы и порядок подачи заявлений собраны в одном месте.
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства внутренних дел РФ. На сайте есть отдельный раздел «Приёмная министра», где размещены актуальные формы заявлений, расписание приёмных дней и возможность записаться онлайн.
Горячая линия
- Общероссийская справочная служба МВД: 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно).
- Экстренный номер полиции (для неотложных вопросов): 102.
Номера телефонов приёмной
- Приёмная министра (Москва) – +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные приёмные (по субъектам РФ) – справочную информацию можно уточнить по телефону 8‑800‑200‑0‑102 или на официальном сайте.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: priemnaya@mvd.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Приёмная министра – ФИО, № обращения».
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале lk.mvd.gov.ru. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Запись на приёмный день онлайн;
- Получение электронных уведомлений о решении.
Личный приём (приёмная министра)
Личный приём проводится в Главном управлении Министерства внутренних дел России, ул. Тверская, 12, Москва. Приёмные дни объявляются заранее и публикуются на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Приём заявлений в электронном виде (без записи) |
Для записи на приёмный день необходимо оформить заявку в Личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Отделы, входящие в структуру приёмной
- Отдел приёма гражданских обращений – первичная регистрация и распределение заявлений.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел аналитики и мониторинга – анализ поступивших обращений, формирование статистики.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, публикация ответов в СМИ.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, работающих в приёмной.
Руководство приёмной
На 2026 год руководителем приёмной является заместитель министра внутренних дел по работе с общественностью – Иван Петрович Соколов. Он отвечает за:
- Организацию работы приёмных дней;
- Контроль качества обработки обращений;
- Взаимодействие с региональными подразделениями.
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых примеров:
Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Обратился в приёмную онлайн, получил ответ в течение 3 дней. Всё оформлено корректно, благодарен за быструю реакцию».
Марина, г; Новосибирск: «Записалась на приёмный день через личный кабинет, но в назначенный день меня не пропустили без объяснения причин. Пожалуйста, улучшите процесс подтверждения записей».
Игорь, г. Екатеринбург: «Отдел правовой информации подготовил грамотный юридический ответ на мой запрос о восстановлении прав на имущество. Очень доволен работой специалистов».
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет – заполнить форму, загрузить документы, выбрать дату приёма.
- Электронная почта – отправить письмо на priemnaya@mvd.gov.ru с указанием всех реквизитов.
- По телефону – позвонить в приёмную ( +7 (495) -77‑77‑77 ) и оформить заявку оператору.
- Лично – прийти в приёмную в один из приёмных дней с оригиналами документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Личный кабинет МВД
- Отзывы граждан
- Порядок подачи обращений
Обновлено: 17 июня 2026 г.