В данном материале собрана вся необходимая информация для обращения в приемную мэра
Великого Новгорода: официальные контакты, график работы, перечень отделов,
сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mayoradm.nov.ru
- Горячая линия (приемная мэра): +7 (8162) -83‑401
- Факс: +7 (8162) -32‑599
- E‑mail (приемная мэра): mayoradm@nov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан:
- Телефоны: +7 (8162) -83‑416, +7 (8162) -83‑464, +7 (8162) -83‑465
- E‑mail: obrinfoadm@nov.ru
- Личный кабинет граждан: https://mayoradm.nov.ru/lk
График работы приемной мэра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через
личный кабинет). В экстренных случаях, требующих немедленного реагирования
(прорыв труб, отключение электроэнергии, утечка газа), звоните по телефону
+7 (8162) -83‑401 круглосуточно.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел жилищного хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
- Комитет по управлению городским хозяйством – благоустройство, уличные службы.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
- Мэр города: Александр Розбаум
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Ирина Петрова
- Глава отдела по работе с обращениями граждан: Владимир Иванов
- Глава отдела жилищного хозяйства: Марина Сидорова
Контактные данные руководителей доступны через структурную страницу сайта.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы жителей, оставленные на официальном портале
«Обратная связь»:
Иван Кузнецов, : «Благодарю специалистов отдела по работе с обращениями за быстрый отклик
и решение проблемы с протечкой в квартире. Оперативно приехали, всё исправили в течение дня».
Елена Смирнова, : «Служба ЖКХ отреагировала на отключение света в моём доме в течение 2 часов.
Положительные впечатления от работы администрации».
Дмитрий Орлов, : «Записался на личный приём к мэру через личный кабинет. Встреча прошла
профессионально, получил ответы на все вопросы о благоустройстве района».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приемной мэра – оставляйте отзыв
здесь. Ваше мнение помогает улучшать работу
администрации.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный сайт администрации.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – регистрация).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: ФИО, контактный телефон, тема обращения,
подробное описание проблемы. - Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте телефон
+7 (8162) -83‑401 – горячую линию приемной мэра.
Кратко о местоположении
Администрация Великого Новгорода находится по адресу:
Большая Власьевская улица, 4,г. Великий Новгород, Новгородская область, 173000, Россия
Для личного визита в приемную мэра используйте вход со стороны улицы
Власьевская. На территории есть парковка для посетителей.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года.