Приёмная мэра – это официальное место, где каждый житель Ульяновска может
получить ответы на вопросы, подать обращения, высказать предложения и
получить консультацию от руководства города. Ниже собраны все необходимые
сведения: контакты, график работы, порядок записи в личный кабинет,
список отделов и руководителей, а также способы оставить отзыв.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ulcity.ru |
| Горячая линия | 8 (8422) -3‑75‑80 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (мэра) | 8 (8422) -7‑08‑27 |
| Факс | 8 (8422) -7‑09‑99 |
| E‑mail | meria@ulcity.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://portal.gosuslugi.ru/ulcity |
Адрес и способы обращения
- Физический адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 7, каб. 1
- Электронная форма: через раздел «Отправить обращение» на официальном сайте
ulcity.ru/obratnaya-svyaz - Личный кабинет: после входа в портал Госуслуг можно отправить
«Электронный документ» в Приёмную мэра. - Почтовый адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 7, 1‑й этаж
График работы приёмной
- Персональный приём мэра – каждый четвёртый понедельник месяца в 15:30.
Место: ул. Кузнецова, д. 7, каб. 1. - Приём граждан в отделах администрации – понедельник‑пятница,
с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приёмные зоны открыты в тот же день
в 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 для быстрых вопросов. - Внеочередные приёмы – по предварительной записи (телефон 8‑8422‑27‑08‑27
или через личный кабинет).
Личный кабинет и электронные обращения
Для удобства граждан в 2024 году был внедрён личный кабинет на базе
Единого портала государственных и муниципальных услуг. Через него можно:
- Создать и отправить обращение в Приёмную мэра;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные ответы и приглашения на личный приём;
- Сохранять историю всех обращений.
Регистрация проста: достаточно указать ИНН/СНИЛС, подтвердить телефон
СМС‑кодом и выбрать тип обращения («Обращение к мэру», «Жалоба», «Предложение»).
Персональный приём мэра (Александр Букин)
Глава администрации города Ульяновска – Александр Букин (с 2024 года).
Приём проводится в указанные выше сроки. Для записи на приём необходимо:
- Отправить предварительное обращение через личный кабинет или по телефону
8‑8422‑27‑08‑27; - Указать тему обращения, желаемую форму (очно/онлайн) и краткое содержание;
- Получить подтверждение с датой и временем встречи.
Важно: количество мест ограничено – запись гарантирует место в очереди.
Отделы, участвующие в работе приёмной
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Ирина Петрова | 8 (8422) -3‑10‑20 | Вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги. |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Владимир Сидоров | 8 (8422) -3‑11‑30 | Планирование территории, разрешения на строительство. |
| Отдел социального развития | Елена Кузнецова | 8 (8422) -3‑12‑40 | Социальные программы, поддержка семей, пенсионеры. |
| Отдел экономического развития | Алексей Морозов | 8 (8422) -3‑13‑50 | Инвестиционные проекты, поддержка бизнеса. |
| Отдел управления городским имуществом и земельными ресурсами | Светлана Никитина | 8 (8422) -3‑14‑60 | Контроль за муниципальной собственностью, земельные вопросы. |
Руководство администрации
- Мэр города – Александр Букин
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Ольга Смирнова
- Заместитель мэра по экономике – Дмитрий Лебедев
- Глава муниципального управления – Наталья Громова
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь; Вы можете оставить
отзыв следующими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на ulcity.ru/otzyvy;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- На специальных стендах в приёмной (бумажный вариант).
После публикации отзыв проходит модерацию (не более 48 часов). Все
опубликованные комментарии доступны в открытом реестре ulcity.ru/otzyvy/reestr.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Отправить обращение онлайн
- Личный кабинет на Госуслугах
- Отзывы жителей
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактов
рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации
и портал Госуслуг.