Приёмная мэра — это специализированный отдел городской администрации, который
обеспечивает прямой диалог между жителями Нижнего Новгорода и
высшим исполнительным органом города. Здесь вы можете подать жалобу,
предложить инициативу, уточнить информацию о работе мэрии или записаться
на личный приём к мэру Юрию Шалабаеву.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nnovgorod.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (831) -77‑00‑00, доб. 101 |
| Электронный адрес | mer@nnovgorod.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.nnovgorod.ru – регистрация и отправка заявок онлайн |
Личный приём мэра
Для того чтобы обсудить ваш вопрос непосредственно с мэром, необходимо
предварительно записаться. Запись производится через личный кабинет или
по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (приём заявок в режиме онлайн)
- Вторник и четверг: 10:00 – 13:00 – личный приём в кабинете мэра (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – приём закрыт.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном портале.
- Выберите раздел «Запись на личный приём к мэру».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, благоустройства.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, культурные инициативы, спортивные программы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, консультации.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города | Юрий Шалабаев | +7 (831) -77‑00‑00, доб. 101 |
| Начальник приёмной | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (831) -77‑00‑02, kuznetsova@nnovgorod.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (831) -77‑00‑03, mikhailov@nnovgorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже – реальные отзывы жителей, оставленные в разделе «Отзывы о работе приёмной» на официальном сайте.
«Благодарю мэру и его команду за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Проблема была решена в течение 3 дней!» – Ольга, ул. Московская, 12.
«Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очередей, получил подробные ответы на вопросы о субсидиях для пенсионеров.» – Иван, пр. Ленина, 45.
«Отдел градостроительства помог оформить разрешение на строительство дома в микрорайоне Сормовский. Профессиональный подход и вежливый персонал.» – Сергей, ул. Сормовская, 8.
Полезные ссылки
- Страница мэра Юрия Шалабаева
- Образовательные программы и гранты
- Пресс‑центр мэрии
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: Приёмная мэра Нижнего Новгорода работает для вас 24 часа в сутки в режиме онлайн
и в рабочие часы в офисе. Любой ваш вопрос будет рассмотрен в соответствии с законодательством
РФ и муниципальными нормативами. Не откладывайте важные вопросы – используйте удобные
каналы связи уже сегодня!