Цель приёмной комиссии – обеспечить гражданам Тульской области возможность
обращаться к высшему исполнительному органу региона‚ получать ответы на вопросы‚
консультацию и решать актуальные проблемы в личном и онлайн‑форматах.
Контактные данные
- Официальный сайт приёмной комиссии:
https://www.tulreg.ru/press/komissiya-gubernatora - Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑200‑71‑02
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): 8‑800‑200‑71‑02
- Электронный адрес: governor@tulreg.ru
- Личный кабинет гражданина (единой системы идентификации):
https://lk.tulreg.ru - Портал «Открытый регион» (запись на приём руководителей):
https://otkritiyregion.tulreg.ru
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье‚ праздничные дни | Выходные |
Приём физических лиц осуществляется в указанные часы. Приём заявлений в электронном виде
доступен круглосуточно через личный кабинет.
Как записаться на личный приём к губернатору
- Позвонить по телефону доверия 8‑800‑200‑71‑02 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить заявку через портал «Открытый регион»:
- Войти в личный кабинет (необходимо подтвердить личность через ЕСИА).
- Выбрать пункт «Запись на приём к губернатору».
- Указать тему обращения‚ желаемую дату и время.
- Получить подтверждение записи (SMS/Э‑почта) за 24 часа до приёма.
Для срочных вопросов допускается запись в тот же день‚ если есть свободные окна.
Структура приёмной комиссии
- Отдел приёма граждан – регистрирует обращения‚ распределяет их по тематикам.
- Отдел документального обеспечения – готовит ответы‚ формирует официальные письма.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику обращений‚ готовит отчёты для руководства.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – обслуживает личный кабинет и портал «Открытый регион».
Руководство приёмной комиссии
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Миляев Дмитрий Вячеславович | +7 (4872) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель губернатора | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑56 |
| Председатель Правительства Тульской области | Смирнова Татьяна Алексеевна | +7 (4872) -5‑55‑57 |
| Начальник отдела приёма граждан | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4872) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной комиссии в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу.
- По телефону доверия – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в отдел аналитики.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю за быстрый ответ и возможность лично обсудить проблему с представителями администрации.
Приём прошёл в вежливой и профессиональной атмосфере; Рекомендую всем пользоваться сервисом
«Открытый регион» – запись занимает считанные минуты.» – гражданин Петров А. (Тула)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тульской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал «Открытый регион» – запись на приём
- Отзывы о работе приёмной комиссии
Кратко о том‚ как обратиться
- Определите тему обращения (социальные вопросы‚ экономика‚ ЖКХ‚ образование и т.д.).
- Выберите удобный способ: телефон‚ онлайн‑запись‚ электронное письмо.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки) – их могут потребовать при личном приёме.
- Запишитесь заранее‚ чтобы гарантировать время встречи.
- Приходите в указанный день‚ предъявите подтверждение записи и документы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.
Помните: приёмная комиссия – это ваш прямой канал связи с губернатором и руководителями
исполнительной власти Тульской области. Пользуйтесь им ответственно‚ формулируйте запрос чётко‚
и вы получите квалифицированную помощь.