Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно подать документы‚ задать вопросы‚ получить разъяснения и узнать о статусе уже поданных обращений.
Контактная информация
- Юридический адрес: 692701‚ Приморский край‚ Хасанский р-н‚ пгт Славянка‚ ул. Молодёжная‚ 1‚ кабинет 223
- Официальный сайт: http://duma-hmr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- +7 -42 331‑47‑087
- +7 -42 331‑47‑548
- Электронный адрес: hasan_officialmail@primorye.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.hasan-okrug.ru
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Приём личных вопросов: первый понедельник каждого месяца (по предварительной записи).
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от руководителей округа или их заместителей необходимо записаться заранее.
- Позвонить по телефону +7 -42 331‑47‑087 или +7 -42 331‑47‑548.
- Указать цель обращения и желаемую дату (не ранее первого понедельника месяца).
- Получить подтверждение записи на электронную почту.
В день приёма необходимо принести паспорт и копию документов‚ относящихся к вопросу.
Отделы‚ обслуживаемые приёмной
- Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи‚ трудоустройства.
- Отдел финансов и казначейства – вопросы налогообложения‚ бюджетных расходов‚ субсидий.
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – вопросы поликлиник‚ медицинского страхования‚ профилактики.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг‚ тарифов‚ аварийных ситуаций.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка документов.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Хасанского муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | +7 -42 331‑47‑087 | ivanov_sp@primorye.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Мария Викторовна | +7 -42 331‑47‑548 | kuznetsova_mv@primorye.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петров Алексей Николаевич | +7 -42 331‑47‑099 | petrov_an@primorye.ru |
Как подать электронное обращение
Для удобства граждан предусмотрена Электронная приёмная на официальном сайте Думы Хасанского муниципального округа.
- Перейдите по ссылке: http://duma-hmr.ru/obrascheniya.
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Заполните форму обращения‚ указав тему‚ краткое описание проблемы и приложив необходимые документы.
- Отправьте заявку. В течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные за последние 12 мес. — они помогают понять сильные и слабые стороны работы приёмной.
- Ирина С. (житель Славянки): «Быстро ответили на электронное обращение‚ но в личный приём пришлось ждать 30 минут‚ хотя запись была сделана заранее».
- Алексей М. (предприниматель): «Отдел финансов помог оформить субсидию на развитие малого бизнеса – всё сделали в течение недели».
- Ольга Н. (пенсионерка): «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы бывают шаблонными. Надо улучшить персонализацию».
- Дмитрий П. (учитель): «Отдел образования предоставил полную информацию о новых учебных программам‚ но запись в личный кабинет была неудобна».
- Светлана К. (молодая семья): «Благодарим за помощь в оформлении соцпомощи. Персональный приём прошёл без очереди‚ всё объяснили подробно».
Если у вас есть свой отзыв – отправляйте его через форму «Отзывы и предложения» или звоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Думы Хасанского муниципального округа
- Личный кабинет гражданина
- Раздел «Отзывы и предложения»
- Электронная приёмная
Приёмная Хасанского муниципального округа – это открытый и доступный канал связи между жителями и органами местного самоуправления. Благодаря разнообразию способов обращения (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ личный приём) каждый житель может выбрать наиболее удобный для себя вариант. Регулярный график работы‚ чётко определённые отделы и открытая система обратной связи позволяют быстро решать вопросы граждан.
Если вам нужна помощь или вы хотите оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Мы ценим ваше участие в жизни округа!