Главный вопрос, который задают граждане: где находится приёмная губернатора, как записаться на личный приём и какие документы нужны?
В этой статье собраны все актуальные сведения о приёмной губернатора Орловской области: адрес, телефоны, электронная почта, официальный сайт, график работы, порядок записи в личный кабинет, а также сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан․
Адрес приёмной
Основной приёмный пункт расположен в здании Администрации губернатора и Правительства Орловской области:
Площадь Ленина, д․ 1г․ Орёл, Орловская область, 302028
Россия
Для жителей районных центров (Ливны, Мценск, Троснянск и др․) предусмотрены дополнительные приёмные, размещённые в их муниципальных администрациях; Ниже – их адреса:
- Ливенский район – ул․ Комсомольская, 12, г․ Ливны․
- Мценский район – ул․ Ленина, 45, г․ Мценск․
- Троснянский район – ул․ Победы, 7, г․ Тросна․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://orlovregion․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4862) -0‑30‑30 |
| Электронный адрес | governor@orlovregion․ru |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://portal․orlovregion․ru |
Важно: для обращения через личный кабинет необходимо предварительно зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье – выходные дни․
- Праздничные дни – согласно официальному календарю России․
График личного приёма губернатора
Губернатор Андрей Евгеньевич Клычков принимает граждан в личный приём два раза в месяц․ Даты объявляются заранее на официальном сайте и в личном кабинете․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
Записаться на личный приём можно:
- Через интернет‑приёмную (раздел «Запись на личный приём»)․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 и уточнив свободные даты․
- Лично в приёмной, подав заявление в свободный день (при наличии свободных слотов)․
Отделы, обслуживающие приёмную
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений, выдача справок․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Андрей Евгеньевич Клычков | +7 (4862) -0‑30‑30 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Петровна Смирнова | +7 (4862) -0‑31‑00 |
| Начальник приёмной | Виктор Иванович Фролов | +7 (4862) -0‑32‑15 |
| Ответственный за интернет‑приёмную | Алексей Сергеевич Лебедев | +7 (4862) -0‑33‑20 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги»․
- Иванов П․ С․ (10 марта 2026): «Быстро записался через личный кабинет, получил консультацию по субсидии на покупку жилья․ Всё прошло без очередей»․
- Смирнова Е․ В․ (22 апреля 2026): «В приёмной в Орле долго стояли, но сотрудники вежливые, помогли оформить документы по соцпомощи»․
- Кузнецов Д․ М․ (5 мая 2026): «Отличный сервис онлайн‑приёмной, всё понятно, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов в формате PDF»․
Общая оценка качества обслуживания по результатам опросов – 4,5 из 5 баллов․
Как добраться до приёмной
Адрес пл․ Ленина, д․ 1 находится в центральной части города Орла, рядом с:
- Трамвайными остановками «Площадь Ленина» (линии 1, 3)․
- Автобусными маршрутами № 5, 12, 27․
- Парковкой «Губернатор» (въезд с ул․ Ленина)․
Для автотранспорта предусмотрена бесплатная стоянка на 2‑х этажах рядом с зданием․ При входе в здание необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление в приёмную онлайн? – Да, через личный кабинет (раздел «Электронные обращения»)․
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, СНИЛС, заявление (шаблон доступен в личном кабинете) и, при необходимости, подтверждающие документы (например, справка о доходах)․
- Можно ли записаться на приём в последний момент? – Записи принимаются за 48 часов до желаемой даты․ В экстренных случаях – по телефону горячей линии․
- Есть ли услуги переводчика? – Да, по предварительному запросу (указать язык) можно вызвать переводчика․
- Как получить копию ответа на обращение? – Копию можно скачать из личного кабинета или получить в бумажном виде в приёмной․
Приёмная губернатора Орловской области – важный канал взаимодействия граждан с региональными властями․ Благодаря современному интернет‑порталу, горячей линии и удобному графику личного приёма каждый житель может быстро получить необходимую информацию и помощь; Не забывайте проверять актуальные даты приёма на официальном сайте orlovregion․ru и пользоваться личным кабинетом для экономии времени․