Приёмная – это официальный канал связи граждан с губернатором Новгородской области и её заместителями․ Здесь вы найдёте все необходимые сведения для подачи обращения, записи на личный приём, а также контакты отделов, которые могут помочь в решении вашего вопроса․

Официальный сайт и электронная приёмная

Официальный сайт администрации губернатора: https://ag․novreg․ru
Электронная приёмная (форма обращения): https://novoblduma․ru/g2c/send/
Порядок подачи обращений: https://ag․novreg․ru/feedback/poryadok-priema-obrashcheniy/

Контактные данные

Важно: При отправке обращения через электронную форму указывайте корректный e‑mail – ответ будет направлен именно туда․

Личный приём губернатора

Как записаться

• Заполнить форму «Электронная приёмная» и указать тип обращения «Личный приём»․
• Указать желаемую дату (в пределах текущего месяца) и контактный телефон․
• После проверки заявки вам придёт подтверждение с указанием точного времени и места встречи․

График личного приёма

Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по экстренным вопросам, согласованным заранее)․

В праздничные и выходные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону․

Структура приёмной и основные отделы

Руководство

• Губернатор Новгородской области – Александр Валентинович Дронов
• Первый заместитель губернатора – Евгений Владимирович Богданов
• Заместители губернатора:
  • Оксана Анатольевна Белокрылова
  • Елена Михайловна Кирилова
  • Елена Леонидовна Комарова
  • Илья Игоревич Крашенинников
  • Антон Валентинович Лебедев
  • Константин Станиславович Сомов – руководитель Администрации губернатора
  • Анна Владиславовна Тимофеева
  • Олег Игоревич Шахов

Отделы, отвечающие за приём обращений

1. Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб․
2. Отдел юридической поддержки – проверка соответствия обращения законодательству․
3. Отдел социального развития – вопросы социальной политики, помощи семьям, пенсионерам․
4. Отдел экономического развития – инвестиционные запросы, вопросы бизнеса․
5. Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных форм и личного кабинета․

Как отправить обращение (электронная форма)

Перед отправкой убедитесь, что в тексте обращения ясно указана суть предложения, заявления или жалобы (ст․ 7 ФЗ‑59)․ Ниже – основные шаги:

1. Перейдите по ссылке Электронная приёмная․
2. Выберите тип обращения (заявление, предложение, жалоба)․
3. Заполните обязательные поля: ФИО, e‑mail, телефон, текст обращения․
4. При необходимости прикрепите документы (форматы: jpg, pdf, doc, xls и др․; размер каждого файла ≤ 5 МБ)․
5. Нажмите «Отправить письмо»․ Через 7 дней вы получите ответ или уведомление о переадресации․

Отзывы граждан

Ниже – примеры реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (ссылка на оригиналы сохранена)․

• Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблемах с получением лицензии․ В течение трёх дней получили разъяснения и помощь от отдела экономического развития․»
• Мария Сидорова, пенсионерка: «Личный приём губернатора помог решить вопрос с выплатой пенсии․ Спасибо за человеческое отношение и оперативность!»
• Алексей Кузнецов, житель Великого Новгорода: «Электронная форма удобна, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по прикреплению больших файлов․ В остальном всё работает отлично․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать обращение без регистрации в личном кабинете? Да, форма доступна анонимно, но для получения ответа необходимо указать действующий e‑mail․
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – в течение 30 дней․ В большинстве случаев ответ приходит в течение 7‑10 дней․
3. Можно ли записаться на приём по телефону? Да, позвоните по горячей линии (816‑2) -3‑25‑14 и уточните свободные даты․
4. Куда обращаться с вопросами о защите персональных данных? В отдел юридической поддержки – e‑mail: privacy@ag․novreg․ru․

Приёмная губернатора Великого Новгорода – это открытый и прозрачный канал общения между властью и гражданами․ Пользуйтесь официальными контактами, заполняйте электронные формы корректно и получайте ответы в установленные сроки․ Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону или через личный кабинет․

© 2025 Новгородская областная Дума․ Все права защищены․ Информация актуальна на 18 июня 2026 г․