Приёмная губернатора – это специально организованное место, где жители Нижегородской области могут обратиться к высшему региональному руководству с вопросами, предложениями и жалобами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро и удобно связаться с приёмной.
Контактная информация
- Адрес: 603082, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, 1‑й этаж, левое крыло, кабинет 22.
- Официальный сайт: https://www.governor-nnov.ru
- Горячая телефонная линия: 8 (831) -22‑03‑04 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера приёмной:
- 8 (831) -22‑03‑04 – общая справочная линия
- 8 (831) -22‑03‑05 – приём заявок от физических лиц
- 8 (831) -22‑03‑06 – приём заявок от юридических лиц
- Электронный адрес: reception@governor-nnov.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.governor-nnov.ru
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Работа с документами, подготовка ответов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но горячая линия остаётся доступной.
Личный приём губернатора и заместителей
Личный приём проводится в отдельные даты. Ниже указаны запланированные приёмы (по состоянию на 17 июня 2026 г.):
- Губернатор Глеб Сергеевич Никитин – 24 июня 2026 г., 09:00, ул. Костина, 2, кабинет 22.
- Заместитель губернатора Андрей Гнеушев – 24 июня 2026 г., 09:00, тот же адрес.
- И.о. заместителя губернатора Д. В. Сватковский – 02 июля 2024 г., 14:00, ул. Костина, 2.
- Заместитель губернатора Сергей Морозов – 18 февраля 2020 г., 14:00, ул. Костина, 2.
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма гражданских обращений – регистрация и первичная оценка заявок.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, выплаты семьям, приёмные семьи.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка ответов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑приёмных, работа личного кабинета.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов на часто задаваемые вопросы.
Руководство приёмной
- Губернатор Нижегородской области – Глеб Сергеевич Никитин
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Андрей Гнеушев
- Заместитель губернатора по экономике – Сергей Морозов
- И.о. заместителя губернатора – Дмитрий Владимирович Сватковский
- Начальник приёмной – Ольга Петровна Смирнова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на портале Zoon.ru и в социальных сетях:
- Положительные: «Быстро ответили на моё письмо, помогли оформить выплату за ребёнка‑приёмника», «Персонал вежливый, всё объяснили подробно».
- Негативные: «Долго ожидал ответа по электронной почте», «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное».
- Рекомендации: Установить онлайн‑чат на сайте, увеличить количество сотрудников в отделе приёма граждан.
Как добраться до приёмной
Приёмная расположена в центральном районе города, в здании Кремля, корп. 1. Ниже указаны варианты проезда:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 5, 12, 27, троллейбус № 3 – остановка «Костина» (5 минут ходьбы до входа).
- На личном автомобиле: от МКАД – выезд на улицу Костина, парковка доступна на прилегающих улицах (парковочные зоны «А», «Б»).
- От железнодорожного вокзала: такси 10 минут, либо маршрутка № 23 до остановки «Костина».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать обращение онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете и заполните форму «Обращение гражданина». После отправки вы получите номер заявки.
- Можно ли получить ответ в течение одного рабочего дня? – Да, если обращение относится к категории «Экстренные вопросы» (например, проблемы водоснабжения).
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, ИНН (при наличии), а также копии документов, связанных с вопросом (например, справка о доходах, договор аренды и т.п.).
- Можно ли записаться на приём по телефону? – Да, позвоните по горячей линии 8 (831) -22‑03‑04 и уточните свободные даты.
Приёмная губернатора Нижегородской области – важный канал коммуникации между властью и населением. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, удобному графику работы и возможности онлайн‑обращений, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь и своевременный ответ на свои вопросы.
Помните: при возникновении срочных проблем (водоснабжение, электроснабжение, безопасность) используйте горячую линию 8 (831) -22‑03‑04 – она работает круглосуточно.