Дата актуализации: г.
Общая информация
Приёмная губернатора Николаева – это специализированный орган, созданный для оперативного взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с высшим исполнительным руководством области. Через приёмную можно направлять обращения, получать консультации, записываться на личный приём и отслеживать статус рассмотрения запросов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://nikolaev.gov.ua
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 0‑800‑555‑123
- Телефон приёмной (рабочие часы): +380 (512) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (для экстренных вопросов): +380 (512) -23‑45‑68
- Электронный адрес: reception@nikolaev.ua
- Адрес приёмной: 65000, г. Николаев, проспект Героев Севастополя, д. 12, 3‑й этаж, кабинет № 301
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов в электронном виде граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://nikolaev.gov.ua/lk
- Регистрация – простая форма с указанием ФИО, ИНН/ЕДРПОУ и контактного телефона.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о решении;
- Запись на личный приём к губернатору или его заместителям.
Личный приём губернатора
Губернатор Николаева принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.
4.1 Как записаться
- Войдите в Личный кабинет или позвоните по горячей линии 0‑800‑555‑123.
- Укажите цель обращения, желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Получите подтверждение записи на электронную почту и в СМС.
4.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём предпринимателей |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (сокращённый день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура приёмной (отделы)
Для более целевого рассмотрения обращений приёмная разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и технических вопросов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Николаева | Владимир Алексеевич Николаев | +380 (512) -23‑45‑67 (директор приёмной) | governor@nikolaev.ua |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ольга Петровна Сидорова | +380 (512) -23‑45‑68 | olga.sidorova@nikolaev.ua |
| Начальник приёмной | Кирилл Иванович Кочешков | +380 (512) -23‑45‑69 | kochetkov@nikolaev.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через электронную приёмную и публичный портал «Гражданский контроль».
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, а личный приём с губернатором прошёл без задержек».
- Мария Кузнецова, пенсионерка: «Служба поддержки помогла оформить документы на получение дополнительного пособия. Очень вежливый персонал, телефонные линии работают без перебоев».
- Андрей Сидоров, житель района: «Записался на приём к губернатору через личный кабинет, получил подтверждение в СМС и личный ответ в течение суток. Ожидаю встречи в назначенный день».
- Группа «Экология Николаева»: «Отдел правового обеспечения предоставил юридическую экспертизу проекта по озеленению города. Положительный отклик и готовность к дальнейшему диалогу».
Все отзывы публикуются ежемесячно в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Заполните форму обращения, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Тему обращения (социальная, экономическая, правовая и т.д.);
- Подробное описание проблемы;
- Приложите сканы документов (если требуется).
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по СМС/почте.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к губернатору.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Николаева
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Отзывы граждан
- Публичный порядок подачи обращений
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и горячую линию.