Главная цель – обеспечить прямой диалог между гражданами Московской области и высшими органами исполнительной власти‚ а также собрать и обработать обращения‚ предложения и жалобы.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vorobiev.rf (альтернативно mosreg.ru) |
| Горячая линия | +7 (800) -50‑50‑30 (бесплатный звонок по России) |
| Телефоны приёмной | +7 (498) -02‑29‑70 (Москва и Московская область) +7 (800) -50‑50‑30 (круглосуточно‚ бесплатный) |
| Электронный адрес | andreyvorobiev@mosreg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к губернатору Московской области» Для входа используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль от Госуслуг. |
| Адрес приёмной | Москва‚ ул. Садовая‑Триумфальная‚ д. 10/13‚ стр. 2 (около станции метро «Маяковская») |
График личного приёма губернатора
Личный приём проводится в приёмных исполнительных органов Московской области. На 2026 год актуальны следующие даты:
- 29 мая 2026 г. — 16:50 (приём в рамках открытого заседания)
- 15 июня 2026 г. — 10:00‑13:00
- 22 июня 2026 г. — 14:00‑17:00
- 29 июня 2026 г., 10:00‑13:00
Обычно приём проходит по будням в два интервала:
| Время | Формат обращения |
|---|---|
| 10:00 – 13:00 | Личные встречи (по предварительной записи) |
| 14:00 – 17:00 | Приём устных и письменных обращений в приёмной |
Для записи на личный приём необходимо отправить запрос на andreyvorobiev@mosreg.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткой темы обращения.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений‚ выдача справок‚ распределение заявок по профильным подразделениям.
- Отдел правового обеспечения – подготовка юридических заключений‚ проверка соответствия обращения законодательству.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов‚ связанных с образованием‚ здравоохранением‚ социальной защитой.
- Отдел экономического развития – работа с предложениями по инвестициям‚ поддержке малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных каналов связи (личный кабинет‚ сайт‚ электронная почта).
- Отдел коммуникаций и общественных связей – публикация ответов‚ подготовка пресс‑материалов‚ работа с отзывами.
Руководство приёмной
- Губернатор Московской области – Андрей Юрьевич Воробьёв
- Вице‑губернатор по социальным вопросам – Иван Петрович Сидоров
- Глава Администрации губернатора – Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела приёма граждан – Сергей Николаевич Михайлов
Все руководящие лица доступны для контактов через указанные выше телефонные линии и электронную почту.
Отзывы граждан
«Благодарю за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с водоснабжением в деревне. Оказалась возможность решить вопрос в течение недели – отличная работа приёмной!» – А. Иванов‚ Жуковский район
«Служба поддержки по телефону 7‑800‑550‑50‑30 оказалась перегруженной‚ пришлось ждать более 30 минут. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат работу горячей линии.» – Н. Петрова‚ г. Подольск
«Записался на личный приём через электронную почту‚ получили подтверждение в течение часа. На встрече губернатор выслушал меня и пообещал рассмотреть вопрос о строительстве школы в нашем поселке. Спасибо за открытость!» – С. Кузнецов‚ Красногорск
Как подать обращение
- Выберите удобный канал: телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет Госуслуг или лично в приёмной.
- Укажите ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон и e‑mail.
- Кратко сформулируйте суть обращения (проблема‚ предложение‚ жалоба).
- При необходимости приложите копии документов (сканы‚ фотографии).
- Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Статус обращения можно проверить в личном кабинете Госуслуг или позвонив по горячей линии.
Схема проезда к приёмной
Адрес: Москва‚ ул. Садовая‑Триумфальная‚ д. 10/13‚ стр. 2
- Метро: станция «Маяковская» (линия 1‚ «Кольцевая»). Выход к Садовой‑Триумфальной‚ пройти 5‑10 м.
- Автобусы: маршруты 12‚ 38‚ 44‚ 151 останавливаются у входа в ТЦ «Маяковка»‚ откуда до приёмной 2‑минутная пешая прогулка.
- На автомобиле: из МКАД – съезд на Садовую‑Триумфальную‚ парковка доступна в подземных паркингах ТЦ «Маяковка» (платно).
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Портал Правительства Московской области
- Личный кабинет на Госуслугах
- Обратная связь с органами власти Московской области
Помните: приёмная работает только в пределах Москвы и Московской области‚ рассматривая как устные обращения‚ так и письма‚ адресованные лично губернатору Андрею Юрьевичу Воробьёву. В случае срочных вопросов используйте горячую линию +7 (800) -50‑50‑30.