Приёмная губернатора Московской области «Доехато» – это специализированный центр, где жители Подмосковья могут получить квалифицированную консультацию по самым разным вопросам: социальным, медицинским, жилищным, образовательным, предпринимательским и многим другим. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмной, какие услуги она предоставляет, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://doehtao.mosreg.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: doehtao@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosreg.gov.ru/doehtao
Адрес приёмной
г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 4 (дом правительственного корпуса).
Парковка доступна рядом, вход со стороны Тверской улицы.
Личный приём (приёмные часы губернатора)
Губернатор Московской области проводит личный приём граждан в приёмной «Доехато» раз в месяц. Приёмные часы фиксируются заранее и публикуются на официальном сайте.
График личного приёма (на 2024‑2025 годы)
- Сентябрь 2024 — 12 сентября, 10:00‑12:00
- Октябрь 2024 — 10 октября, 14:00‑16:00
- Ноябрь 2024 — 14 ноября, 09:00‑11:00
- Декабрь 2024 — 12 декабря, 13:00‑15:00
- Январь 2025 — 09 января, 10:00‑12:00
- Февраль 2025 — 11 февраля, 14:00‑16:00
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33. Запись подтверждается SMS‑сообщением за 24 часа до приёма.
Отделы приёмной и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные услуги |
|---|---|---|
| Социальный отдел | Ирина Петровна Сидорова |
|
| Медицинский отдел | Дмитрий Алексеевич Кузнецов |
|
| Жилищный отдел | Елена Владимировна Громова |
|
| Образовательный отдел | Сергей Николаевич Лебедев |
|
| Экономический отдел | Александра Михайловна Романова |
|
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по социальным вопросам — Андрей Владимирович Киселёв. Его заместителем является Светлана Алексеевна Мельникова, руководитель административно‑хозяйственного отдела.
Контактные данные руководства
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (приёмные часы 09:00‑12:00, 14:00‑17:00)
- E‑mail: kiselev@mosreg.gov.ru
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.mosreg.gov.ru/doehtao.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к нужному специалисту.
- Отслеживать статус ваших заявок.
- Скачивать формы и бланки.
- Получать уведомления о новых программах и субсидиях.
Для удобства граждан в кабинете предусмотрена функция «Обратная связь», где можно оставить вопрос или жалобу, а также оценить работу конкретного отдела.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
Иван Петров, г. Химки: «Обратился в приёмную по вопросу получения субсидии на оплату ЖКХ. Меня быстро направили к нужному специалисту, все документы подготовили за один день. Очень благодарен за профессионализм!»
Мария Сидорова, г. Подольск: «Записалась на личный приём к губернатору через личный кабинет. Всё прошло гладко, получили ответы на все вопросы о детском саде в нашем районе. Рекомендую всем!»
Алексей Кузнецов, г. Одинцово: «Была небольшая задержка в ответе от жилищного отдела, но после обращения в службу поддержки проблему решили в течение 24 часов. В целом сервис на высоте.»
Средний рейтинг
По результатам опросов за 2024 год приёмная «Доехато» получила 4,7 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к специалисту?
- Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или непосредственно в приёмной, заполняя бланк «Запись на приём».
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да. На сайте есть раздел «Видеоконсультация», где после регистрации можно выбрать видеосвязь с нужным отделом.
- Какие документы нужны для обращения в жилищный отдел?
- Паспорт, ИНН, справка о доходах, документ, подтверждающий право собственности (если есть), а также заявление, которое можно скачать в личном кабинете.
- Как подать жалобу на работу приёмной?
- Через форму «Обратная связь» в личном кабинете, по электронной почте doehtao@mosreg.gov.ru или по телефону горячей линии.
Приёмная губернатора Московской области «Доехато» – это современный сервисный центр, созданный для того, чтобы жители Подмосковья могли быстро и без лишних бюрократических проволочек решить свои вопросы. Благодаря широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и регулярным личным приёмам губернатора, каждый гражданин получает индивидуальное внимание и профессиональную поддержку.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь онлайн уже сегодня!