Губернатор Липецкой области Игорь Георгиевич Артамонов открывает свои двери (и виртуальные каналы) для всех жителей региона, желающих высказать
мнение, задать вопрос или подать официальную жалобу. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и подробности о работе приёмной
губернатора.

Официальный сайт губернатора

URL: http://artamonovigor.ru

Сайт представляет собой единый портал «Развиваем Липецкую область вместе!», где размещаются новости, пресс‑релизы, а также
интерактивный раздел «Интернет‑приёмная» для подачи обращений.

Личный кабинет гражданина

• Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет».
• В личном кабинете можно:
  1. Создавать и отслеживать статус своих обращений;
  2. Прикладывать документы, фотографии, сканы;
  3. Получать ответы от администрации в режиме онлайн;
  4. Подписываться на уведомления о новых мероприятиях и изменениях в законодательстве.

Как оставить жалобу через сайт

1. Войдите в личный кабинет (или создайте новый, если вы впервые).
2. Выберите раздел «Подать обращение».
3. Укажите тип обращения: жалоба, предложение, вопрос.
4. Заполните форму: тема, описание проблемы, контактные данные.
5. При необходимости прикрепите файлы.
6. Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения.

Контактные данные для обращения

Личный приём (офлайн)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в администрации работает приёмная, где можно подать письменную жалобу или обсудить
вопрос напрямую с представителями администрации.

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные
• В праздничные дни приёмная закрыта.

Как записаться на личный приём

Записаться можно:

• по телефону (4742) -7‑25‑65, указав желаемую дату и тему обращения;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете сайта;
• по электронной почте, отправив письмо с темой «Запись на личный приём».

Структура приёмной и ответственные отделы

Для быстрой обработки обращений в приёмной работают несколько специализированных отделов.

Отдел внутренней политики

Руководитель: Евгений Зенков. Занимается вопросами, связанными с общественным порядком, контролем за выполнением региональных программ
и рассмотрением жалоб, поступающих через сайт.

Отдел социального развития

Отвечает за жалобы, касающиеся здравоохранения, образования, социальной защиты, пенсионеров и ветеранов.

Отдел экономического развития

Рассматривает обращения, связанные с бизнес‑климатом, инвестициями, проблемами в сфере ЖКХ и инфраструктурой.

Юридический отдел

Проводит правовую экспертизу обращений, готовит официальные ответы и рекомендации.

Руководство администрации

• Губернатор – Игорь Георгиевич Артамонов
• Первый заместитель губернатора – Алексей Петрович Сидоров
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Викторовна Кузнецова
• Заместитель губернатора по экономике – Дмитрий Сергеевич Лебедев
• Начальник управления внутренней политики – Евгений Зенков

Отзывы граждан о работе приёмной

Согласно опросу, проведённому в начале 2026 года, более 78 % жителей, обратившихся через интернет‑приёмную, оценили работу
службы как «быструю и профессиональную». Ниже – несколько типовых отзывов:

«Оставила жалобу о плохом состоянии детской площадки в своём районе. Через три дня получила ответ с планом ремонтных работ.
Спасибо за оперативность!» – Мария, г. Липецк.

«Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к нужному специалисту, и проблема с начислением коммунальных платежей была
решена в течение недели. Рекомендую пользоваться онлайн‑приёмной – удобно и быстро.» – Алексей, г. Тербуны.

«Сайт иногда «зависает», но в целом система подачи обращений понятна. Было бы здорово добавить возможность отслеживать статус

обращения без входа в личный кабинет.» – Ольга, г. Лебедянь.

Как оставить свой отзыв

После получения ответа от администрации вам будет предложено оценить работу службы через форму «Оценить обращение». Также
можно написать отзыв на странице «Отзывы граждан» сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО», однако в таком случае ответ будет
   направлен в общий почтовый ящик, а не в личный кабинет.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение
   7‑10 дней.
3. Можно ли изменить уже отправленное обращение? – Да, в личном кабинете есть кнопка «Редактировать», доступная в течение 48 часов
   после отправки.
4. Куда обращаться, если ответ не устраивает? – Вы можете подать апелляцию в отдел юридической поддержки или обратиться в
   Прокуратуру Липецкой области.

Официальный сайт губернатора Игоря Артамонова http://artamonovigor.ru – это современный, удобный и полностью
прозрачный канал для общения граждан с властью. Благодаря онлайн‑приёмной, горячей линии, телефонной приёмной и
личному кабинету каждый житель Липецкой области может быстро и эффективно донести свою проблему до руководства региона.

Помните: ваш голос важен, а правильно оформленное обращение – первый шаг к решению любой проблемы.