Приёмная Губернатора Ленинградской области – это специализированный сервис,
предназначенный для приёма и обработки обращений граждан, организаций и
представителей бизнеса, направленных к губернатору А. Ю. Дрозденко и членам
Правительства области. Официальный сайт приёмной предоставляет возможность
отправить обращение онлайн, узнать график личного приёма, получить контактные
данные и ознакомиться с отзывами граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт:
  https://lenreg.gov.ru/priema
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
• Электронный адрес:
  priema@lenreg.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.lenreg.gov.ru

Адрес и способы доступа

Почтовый адрес: 191311, г. Санкт‑Петербург, Суворовский проспект, д. 67
Офис приёмной в Гатчинском районе: г. Гатчина, ул. Киргетова, д. 1,
телефон +7 (812) -55‑12‑34, e‑mail: gatchinapg@lenreg.gov.ru
Офис приёмной в Выборгском районе: г. Выборг, ул. Ленина, д. 12,
телефон +7 (8142) -3‑44‑55, e‑mail: vyborg@lenreg.gov.ru

График личного приёма

Обратите внимание: график может изменяться в зависимости от
официальных распоряжений. Актуальная информация публикуется на

странице графика личного приёма.

Структура приёмной (отделы)

1. Сектор приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем и
   заявок, выдача регистрационных номеров.
2. Сектор правовой экспертизы – проверка соответствия обращений
   законодательству, подготовка рекомендаций.
3. Сектор аналитики и мониторинга – формирование отчётов,
   статистики и рекомендаций для руководства.
4. Сектор работы с общественными организациями – взаимодействие с
   НКО, профсоюзами и другими общественными структурами.
5. Сектор информационного обеспечения – поддержка сайта,
   личного кабинета и телефонных линий.

Руководство приёмной

• Губернатор Ленинградской области – Александр Юрьевич Дрозденко
• Первый заместитель губернатора – Ирина Петровна Кузнецова
• Начальник приёмной – Людмила Павловна Сенькина
• Заместитель начальника по работе с обращениями – Сергей
  Владимирович Орлов

Личный кабинет гражданина

Через Личный кабинет
каждый пользователь может:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копию ответа в электронном виде;
• Подписаться на рассылку новостей о работе приёмной;
• Оставить отзыв о работе приёмной.

Регистрация в личном кабинете бесплатна и занимает не более 5 минут.

Отзывы граждан

На портале
2ГИС и в разделе «Отзывы» официального сайта собраны мнения граждан о
работе приёмной. Ниже приведены несколько типовых отзывов:

• Иванов И.И. – «Быстро получили ответ на электронное
  обращение, сотрудники вежливы и профессиональны».
• Петрова А.С. – «График личного приёма удобный,
  однако хотелось бы добавить субботний приём для пенсионеров».
• Смирнов Д.В. – «Сайт работает без сбоев, но
  хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы обращения».

Вы можете оставить свой отзыв, перейдя по ссылке

«Оставить отзыв».

Как подать обращение

1. Перейдите на
   официальный сайт приёмной.
2. Выберите раздел «Отправить обращение».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения,
   подробно опишите проблему.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите
   регистрационный номер обращения.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете
   или по телефону горячей линии.

Приёмные в муниципальных районах (Выборгский, Гатчинский, Приозёрский и др.)
работают по тем же правилам, но имеют отдельные контактные телефоны и
электронные адреса, указанные выше.

Полезные ссылки

• Главная страница приёмной
• График личного приёма
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан
• Приёмная на 2ГИС

удобный и прозрачный инструмент взаимодействия граждан с высшими органами
исполнительной власти региона. Через него можно быстро отправить обращение,
узнать график личного приёма, получить ответы и оставить отзыв о работе
службы.