Губернатор Курской области — Алексей Борисович Смирнов — принимает обращения граждан как в устной‚ так и в письменной форме. Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки на официальные ресурсы‚ телефонные горячие линии‚ электронный адрес‚ порядок записи в личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ а также информация о том‚ как оставить отзыв о работе приёмной.
Официальный сайт
- Главный портал администрации Курской области: https://adm.rkursk.ru
- Альтернативные домены: https://kursk.ru и https://курск.рф
- Раздел «Написать губернатору» (служба онлайн‑обращений): https://adm.rkursk.ru/index.php?id=1661
Горячие линии и телефонные номера
Для быстрой связи с приёмной губернатора используйте следующие номера:
- Приёмная главы (горячая линия):
+7 (4712) -5‑68‑99 - Приёмная главы (резервный номер):
+7 (4712) -5‑68‑97 - Запись на личный приём (служба записи):
+7 (4712) -0‑11‑71
Электронный адрес для обращения
Если вы предпочитаете писать письма по электронной почте‚ используйте один из официальных адресов:
info@adm.rkursk.ru— общий адрес администрации;obraschenia@kursk.ru— служба приёмной губернатора.
Письмо должно содержать ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ адрес (при необходимости) и чётко сформулированный вопрос или предложение.
Личный кабинет (Электронный сервис «Написать губернатору»)
- Перейдите на страницу «Написать губернатору».
- Войдите в личный кабинет через Госуслуги или зарегистрируйтесь‚ указав электронную почту и телефон.
- Заполните форму обращения: выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос)‚ укажите тему и текст сообщения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и отправьте заявку.
- После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём (офлайн)
Губернатор принимает граждан в Общественной приёмной по адресу:
305002‚ г. Курск‚ ул. Красная площадь‚ д. 1 (Дом Советов)Вход со стороны ул. Красная площадь.
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться (см. пункт 2).
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00 (приём только по записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
В случае изменения графика (например‚ в период государственных праздников) информация публикуется на официальном сайте в разделе «Новости».
Отделы‚ участвующие в приёме обращений
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Комитет информации и печати Курской области | +7 (4712) -5‑68‑99 | Руководитель отдела – Иванов И.И. |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (4712) -0‑11‑71 | Петров П.П. |
| Юридический отдел | +7 (4712) -5‑68‑97 | Сидорова С.С. |
Руководство администрации
- Губернатор Курской области: Алексей Борисович Смирнов
- Первый заместитель губернатора: Роман Старовойт
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Владимировна Кузнецова
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет на официальном сайте – в разделе «Мой профиль» → «Отзывы».
- По телефону горячей линии
+7 (4712) -5‑68‑99(оператор запишет ваш комментарий). - Отправив письмо на электронный адрес
feedback@kursk.ru. - Заполнив форму «Обратная связь» на странице https://adm.rkursk.ru/obratnaya-svyaz.
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а результаты публикаются в разделе «Отчёт о работе приёмной».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
- Стандартный срок рассмотрения – 10 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят.
- Можно ли подать несколько обращений одновременно?
- Да‚ каждое обращение оформляется отдельным заявлением и получает уникальный номер.
- Нужна ли предварительная запись для личного приёма?
- Запись обязательна‚ если вы планируете посетить приёмную в субботу или хотите гарантировать свободный слот в будний день.
- Можно ли обратиться от имени организации?
- Да‚ в письме необходимо указать полное название организации‚ ИНН и контактные данные представителя.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://adm.rkursk.ru
Адрес приёмной: 305002‚ г. Курск‚ ул. Красная площадь‚ д. 1 (Дом Советов)
Телефоны: +7 (4712) -5‑68‑99‚ +7 (4712) -5‑68‑97‚ +7 (4712) -0‑11‑71 (запись)
Э‑почта: info@adm.rkursk.ru‚ obraschenia@kursk.ru
Горячая линия: 7 (4712) -5‑68‑99
Личный кабинет: https://adm.rkursk.ru/index.php?id=1661
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет опубликована на официальном портале администрации Курской области.