Приёмная губернатора Красноярского края – это официальное подразделение, куда граждане могут обратиться
с вопросами, предложениями, жалобами и заявлениями, а также получить информацию о деятельности
администрации губернатора. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве
и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.krasnoyarsk-kray.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑707‑77‑44 (круглосуточно, кроме праздничных дней)
- Телефоны приёмной:
- 8 (391) -40‑30‑40
- 8 (391) -49‑36‑54
- Электронный адрес: governor@krsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.krasnoyarsk-kray.ru/lk
- Адрес приёмной: г. Красноярск, ул. Ленина, 125 (вход со стороны улицы Ленина, пандус для инвалидов)
Все обращения, поступающие по телефону, электронной почте и через личный кабинет, фиксируються в единой базе данных и рассматриваются в течение 30 дней.
График личного приёма граждан
Личный приём граждан в общественной приёмной проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑707‑77‑44 (круглосуточно);
- по телефонам приёмной 8 (391) -40‑30‑40 и 8 (391) -49‑36‑54 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://www.krasnoyarsk-kray.ru/recep.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
В праздничные и нерабочие дни приёмная закрыта. Приём в мобильных точках (например, в Сосновоборске) осуществляется по отдельному расписанию, публикуемому заранее.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие письма, телефонные звонки и онлайн‑запросы.
- Отдел рассмотрения жалоб и предложений – анализирует обращения, готовит ответы и рекомендации.
- Отдел правовой поддержки – предоставляет юридические консультации и готовит правовые заключения.
- Отдел работы с социальными запросами – помогает в решении вопросов, связанных с социальными выплатами, жильём, образованием и здравоохранением.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – отвечает за публикацию официальных заявлений и работу со СМИ.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -40‑30‑40 доб. 101 |
| Заместитель начальника (по работе с жалобами) | Смирнова Елена Викторовна | 8 (391) -40‑30‑40 доб. 102 |
| Ответственный за онлайн‑приём | Кузнецов Алексей Андреевич | 8‑800‑707‑77‑44 доб. 5 |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через официальный портал и социальные сети.
Ирина Петрова, г. Красноярск: «Благодарю приёмную за быстрый отклик. Моя жалоба о несвоевременной выплате была рассмотрена в течение 10 дней, и проблема решена. Профессиональный подход!»
Алексей Соколов, г. Сосновоборск: «Мобильная приёмная в нашем районе – отличная инициатива. Записался онлайн, получил консультацию по вопросам земельного участка. Всё прошло без задержек.»
Марина Кузнецова, г. Красноярск: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑707‑77‑44 вежливая, но иногда приходится ждать в очереди. Предлагаю добавить возможность обратного звонка;»
Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный портал Красноярского края
- Страница губернатора
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
Контактная информация в кратком виде
Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, 125
Телефон (горячая линия): 8‑800‑707‑77‑44
Телефоны приёмной: 8 (391) -40‑30‑40, 8 (391) -49‑36‑54
E‑mail: governor@krsk;ru
Сайт: https://www.krasnoyarsk-kray.ru
Личный кабинет: https://www.krasnoyarsk-kray.ru/lk
Информация актуальна на г.