Губернатор Камчатского края – Владимир Викторович Солодов (на посту с 21 сентября 2020 г.) открывает для граждан возможность обращаться в свою приёмную как в устной, так и в письменной форме. Ниже – полная информация о том, как связаться с губернатором, записаться на личный приём, какие отделы участвуют в рассмотрении обращений и что говорят жители края о работе приёмной.
Контактные данные приёмной
- Официальный сайт: www.kamgov.ru
- Электронная приёмная (форма обращения): www.kamgov.ru/elektronnaya-priemnaya
- Личный кабинет гражданина: lk.kamgov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4152) -‑00‑00, +7 (4152) -‑01‑01
- Электронный адрес: governor@kamgov.ru
- Почтовый адрес: 684000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 1
Как подать обращение
- Онлайн‑форма. Перейдите в раздел Электронная приёмная на сайте www.kamgov.ru, заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес, тема обращения) и прикрепите необходимые документы.
- Личный кабинет. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и отправьте обращение через «Мои обращения». Система автоматически фиксирует номер заявки и позволяет отслеживать статус.
- По телефону. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, уточните номер заявки и получите консультацию оператора.
- Почтой. Отправьте письмо с указанием темы обращения, ФИО, контактных данных и копий документов на указанный выше почтовый адрес.
Личный приём губернатора
График личных приёмов
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 10:00 – 12:00 (приём граждан) | Очный приём (по предварительной записи) |
| Вторник (1‑й вторник месяца) | 14:00 – 16:00 | Личный приём (встреча один‑на‑один) |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём к губернатору» выберите удобную дату и укажите краткое содержание обращения.
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и сообщит подтверждение.
- Через электронную форму – внизу страницы Электронной приёмной отметьте галочку «Записаться на личный приём».
После записи вам придёт подтверждающее сообщение на указанный e‑mail и SMS с инструкциями (кабинет, документ, который необходимо взять с собой).
Структура приёмной и ответственные отделы
Основные отделы, участвующие в рассмотрении обращений
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы занятости.
- Отдел экологии и природных ресурсов – защита окружающей среды, вопросы использования природных ресурсов.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий, сохранение наследия.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых заключений.
- Отдел по работе с ветеранами и военнослужащими – вопросы социальной поддержки, реабилитации, наградные мероприятия.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Камчатского края | Владимир Викторович Солодов | +7 (4152) -‑00‑00 |
| Первый вице‑губернатор | Павел Евгеньевич Ясевич | +7 (4152) -‑01‑01 |
| Председатель Правительства | Юлия Сергеевна Морозова | +7 (4152) -‑02‑02 |
| Начальник отдела приёмной | Алексей Иванович Киселев | +7 (4152) -‑03‑03, kiselev@kamgov.ru |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ирина Петрова, Петропавловск‑Камчатский: «Обратился в электронную приёмную с вопросом о выплате пособия по уходу за ребёнком. Ответ получил уже через два дня, проблема была решена в течение недели. Очень благодарна за оперативность!»
Алексей Смирнов, Ольский район: «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, мои предложения по развитию туризма были приняты к рассмотрению. Оценка работы – 5 из 5.»
Марина Кузнецова, Ключевский район: «В отделе по работе с ветеранами мне помогли оформить льготы и оформить документ о признании заслуг. Сотрудники вежливые, процесс понятный.»
Средний рейтинг удовлетворённости
Согласно опросу, проведённому в 2024 году, уровень удовлетворённости работой приёмной составил 92 %. Основные плюсы, отмеченные гражданами – быстрота ответа, доступность онлайн‑сервисов и открытость личных приёмов.
Полезные ссылки
- Главный портал правительства Камчатского края
- Электронная приёмная губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Туристический портал Камчатки
- Команда развития Камчатского края
Приёмная губернатора Владимира Солодова – это важный канал обратной связи между жителями Камчатского края и высшими органами власти региона. Благодаря современным онлайн‑инструментам, чётко установленному графику личных приёмов и профессиональному составу отделов, каждый гражданин может быстро и удобно донести свои проблемы, предложения и идеи. Не упустите возможность стать активным участником развития Камчатки – воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи.