Администрация приёмной губернатора Иркутской области – это специализированный орган, отвечающий за приём и обработку обращений граждан и юридических лиц, направленных к губернатору Игорю Ивановичу Кобзеву. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре и отзывы жителей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.irkobl.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис): +7 (3952) -5‑00‑55
- Электронный адрес: priemnaya@irkobl.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://priemnaya.irkobl.ru
Адрес приёмной
Государственный Дворец, ул. Советская, 1, г. Иркутск, 664000, Россия.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор Игорь Кобзев принимает граждан лично в рамках установленного графика. Запись на приём обязательна – её можно оформить через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Записанные по телефону/онлайн |
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (губернатор) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Записанные по телефону/онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Записанные по телефону/онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Записанные по телефону/онлайн |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения и желаемую форму (очно/по видеосвязи).
Структура приёмной (отделы)
- Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация, распределение и контроль исполнения заявок.
- Отдел социального развития – вопросы социального обеспечения, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного строительства, благоустройства.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Пресс‑служба – публикация ответов, работа со СМИ и социальными сетями.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Игорь Иванович Кобзев | +7 (3952) -5‑00‑55 |
| Заместитель губернатора, руководитель приёмной | Алексей Петрович Соколов | +7 (3952) -5‑01‑22 |
| Начальник отдела работы с обращениями | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (3952) -5‑02‑33 |
Как подать обращение
- Перейдите на интернет‑приёмную и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите тип обращения (физическое лицо / юридическое лицо).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес, тема обращения, подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – вы получите номер обращения и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Обращения, не соответствующие требованиям Федерального закона № 59‑ФЗ, могут быть отклонены с указанием причин.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через интернет‑приёмную и личный приём:
- Иван Петров, Бодайбинский район: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу повышения цены на воду. Было предложено альтернативное решение – подключение к централизованной системе.»
- Светлана Кузнецова, г. Иркутск: «Обращение о плохом состоянии тротуара в микрорайоне получило быстрый отклик, работы начаты в течение недели.»
- ООО «ТехноСервис», г. Иркутск: «Поддержка в получении субсидии на модернизацию производства – всё сделали в срок, благодарим за профессионализм отдела экономического развития.»
- Алексей Смирнов, пенсионер: «Личный приём у губернатора помог решить проблему с начислением пенсии. Спасибо за человеческое отношение!»
Общий рейтинг удовлетворённости обращениями по данным портала priemnaya.irkobl.ru составляет 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Полезные ссылки
- Официальный портал правительства Иркутской области
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Официальный Instagram‑аккаунт
- Форма обратной связи
Администрация приёмной Игоря Кобзева в Иркутске обеспечивает открытый и прозрачный канал коммуникации между властью и гражданами. Благодаря современным цифровым инструментам (личный кабинет, горячая линия, соц‑сети) каждый житель области может быстро и удобно донести свою проблему, а компетентные специалисты гарантируют её своевременное рассмотрение.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении обращения – используйте любой из указанных выше способов связи.