Приёмная губернатора Челябинской области – это специализированный орган, созданный для обеспечения прямого взаимодействия граждан, организаций и органов власти с высшим исполнительным руководителем региона․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся для обращения в приёмную․

Основные контакты

• Официальный сайт: http://chelpred․ru
• Горячая линия (приёмные звонки): 8 (351) -63‑92‑41
• Телефон (офис приёмной): 8 (495) -85‑45‑48
• Факс: 8 (495) -85‑45‑36
• Дополнительные телефонные линии (регионы):
  • Карталы (Карталинский район) – 8 (35133) -‑24‑24
  • Карталы (доп․ номер) – 8 (35133) -‑28‑40
• Электронная почта: predgov74@chelpred․ru (общий адрес)
  admnkartaly@gov74․ru – Карталинский район

Личный кабинет и электронная приёмная

Для подачи обращения в электронном виде необходимо зарегистрироваться на портале «Интернет‑приёмная Правительства Челябинской области»․ После регистрации открывается Личный кабинет, где можно:

1. Создать новое обращение;
2. Отслеживать статус уже поданных заявок;
3. Получать ответы от сотрудников приёмной в режиме онлайн;
4. Сохранять копии всех документов․

Ссылка на портал: https://chelpred․ru/online

График приёма граждан

Для уточнения наличия свободных мест рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма гражданских обращений – первичная регистрация и распределение заявок․
• Отдел правовой экспертизы – проверка соответствия обращения законодательству․
• Отдел социального мониторинга – работа с вопросами социальной защиты, здравоохранения, образования․
• Отдел экономического развития – рассмотрение вопросов инвестиций, поддержки бизнеса․
• Отдел коммуникаций и публичных связей – публикация ответов, работа с отзывами в СМИ и соцсетях․

Руководство приёмной

Главным ответственным за работу приёмной является Сергей Владимирович Зяблов – руководитель общественной приёмной губернатора Челябинской области․ На его посту находятся заместители, отвечающие за каждый из перечисленных отделов․

Контактные данные руководителя

• Телефон: 8 (351) -63‑92‑41 (приёмная)
• E‑mail: zyablov@chelpred․ru

Как оформить обращение

Граждане могут обращаться в приёмную следующими способами:

1. Лично – в указанные часы приёма в соответствующем районе․
2. По телефону – звонок на горячую линию 8 (351) -63‑92‑41, где оператор фиксирует заявку․
3. Электронно – через Личный кабинет или отправив письмо на predgov74@chelpred․ru․
4. Почтой – отправка письменного обращения по адресу: 454089, Челябинская область, г․ Челябинск, ул․ Цвиллинга, 27․

При подаче обращения необходимо указать:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Точный адрес (если обращение связано с территориальными вопросами);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• При необходимости – приложить копии документов․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в приёмную:

• Ирина Петрова, г․ Челябинск: «Быстро ответили на электронное обращение, предложили решение по жилищному вопросу․ Очень доволен сервисом!»
• Алексей Смирнов, г․ Карталы: «Записался на приём по телефону, в среду меня приняли без очереди, всё объяснили подробно․»
• Мария Иванова, г․ Златоуст: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени․»
• Владимир Кузнецов, г․ Калининский район: «Не смог попасть в приёмную в обычные часы, но онлайн‑запрос был обработан в течение 3 дней․ Спасибо за гибкость!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Челябинской области
• Интернет‑приёмная (Личный кабинет)
• Контактная информация и карта проезда
• Новости и актуальные объявления приёмной

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных способов связи․ Приёмная губернатора Челябинской области работает для того, чтобы каждый житель региона мог быть услышанным․