Цель приёмной – обеспечить гражданам, юридическим лицам и организациям возможность напрямую обращаться к высшему представителю региона, получать ответы на вопросы, предлагать инициативы и контролировать выполнение государственных задач.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://amurobl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4162) -‑22‑22, доб. 101 |
| Электронный адрес | gov.amur@amurobl.ru |
| Адрес приёмной | 630099, г. Благовещенск, ул. Советская, 1, 4‑й этаж, каб. 409 |
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Регистрация – ссылка;
- После регистрации в системе автоматически появляется раздел «Приёмная губернатора Амурской области»;
- В кабинете можно просматривать историю обращений, получать уведомления о решениях и загружать дополнительные документы.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, воскресенье – выходные;
- В праздничные дни приёмная закрыта, но горячая линия работает круглосуточно.
Запись на личный приём к губернатору
Личный приём к губернатору проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- По телефону +7 (4162) -‑22‑22, доб. 101 (рабочие часы 09:00‑17:00);
- По электронной почте gov.amur@amurobl.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
После подтверждения записи гражданин получает подтверждающее письмо с указанием даты, времени и кабинета (обычно каб. 409).
Отделы, обслуживающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёмной;
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям;
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка малого и среднего бизнеса;
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства;
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных обращений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Амурской области | Василий Орлов | +7 (4162) -‑22‑22, доб. 100 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Петровна Кузнецова | +7 (4162) -‑22‑22, доб. 102 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Иванович Сидоров | +7 (4162) -‑22‑22, доб. 103 |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов интегрирована в Личный кабинет. Ниже – подборка типовых комментариев за 2025‑2026 гг. (анонимизировано):
- «Благодарю за быстрый ответ на запрос о выплате детских пособий. Оформление заняло 3 дня, что гораздо быстрее, чем в прошлом году». – житель г. Зея, 2025 г.
- «Проведена проверка качества дорог в районе Шимановского района, но работы ещё не завершены. Ожидаем дальнейших действий». – предприниматель, 2026 г.
- «Служба горячей линии вежлива, но иногда приходится ждать более 10 минут». – пенсионерка, 2025 г.
- «Электронная приёмная позволяет отслеживать статус обращения, что экономит время. Спасибо за прозрачность». – юрист, 2026 г.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опросов портала Госуслуг) – 4,6 из 5.
Полезные ссылки
- Пресс‑центр администрации
- Структура органов власти
- Электронная приёмная (Госуслуги)
- Документы и нормативные акты
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.